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伊豆高原温泉 全室露天付客室の隠れ宿 花の雲のクチコミ･お客さまの声
総合2
・最初に部屋に通されたときの、強すぎる畳の香り（？）が不自然。・調度のメンテナンスができていない。開き戸がこわれている。・部屋の前に大きな木の幹があり、閉塞感がある。・風呂テラスにボイラーの排気臭が流れてきて、自然感が台無し。・部屋の空調設計に無理がある。温度調節が難しくゆっくり就寝できなかった。・洗面台周辺が狭く照明設計が悪い。顔元が暗がりとなるためメイク等がまともにできない。お迎え、お見送りは優しく丁寧で大変好感が持てましたが、全体として価格相応の「もてなしの心」が行き届いていないと感じました。改善必至ですね。
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このたびは「花の雲」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お部屋がご期待に沿えなかったようで、大変申し訳ございませんでした。お寄せ頂きました貴重なご意見、ご要望は、今後の課題とさせていただきサービス向上に役立てて参りたいと存じます。あらためまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りして、お詫び申し上げます。今回の件に懲りず、また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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伊豆高原温泉 全室露天付客室の隠れ宿 花の雲（静岡県）
2.0
投稿日：2016-10-02 11:29:59
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総合2
sbsさんの 伊豆高原温泉 全室露天付客室の隠れ宿 花の雲 のクチコミ
・最初に部屋に通されたときの、強すぎる畳の香り（？）が不自然。
・調度のメンテナンスができていない。開き戸がこわれている。
・部屋の前に大きな木の幹があり、閉塞感がある。
・風呂テラスにボイラーの排気臭が流れてきて、自然感が台無し。
・部屋の空調設計に無理がある。温度調節が難しくゆっくり就寝できなかった。
・洗面台周辺が狭く照明設計が悪い。顔元が暗がりとなるためメイク等がまともにできない。
お迎え、お見送りは優しく丁寧で大変好感が持てましたが、全体として価格相応の「もてなしの心」が行き届いていないと感じました。改善必至ですね。
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このたびは「花の雲」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お部屋がご期待に沿えなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
お寄せ頂きました貴重なご意見、ご要望は、今後の課題とさせていただき
サービス向上に役立てて参りたいと存じます。
あらためまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
この場をお借りして、お詫び申し上げます。
今回の件に懲りず、また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。