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湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう)のクチコミ・お客さまの声
総合4
《部屋》下調べの時に、部屋風呂無しかと思っていたら、当日付いていた部屋なので安心しました。部屋は広く、清潔感あり、よかったです。ウォシュレット付きも◎ただ、赤ちゃん向けプランだったので、床の間?に花瓶があって少し怖かったです。赤ちゃん向けプランなら、置いてない方が家族は安心では!《食事》人生初の部屋食!準備も手際よく、内容、量も十分でした!《風呂》貸切風呂使わせてもらいました。貸切風呂まで、外に一旦でますが、従業員の方が張り付いていて案内していただき、◎。お風呂の雰囲気もよく、気持ちよかったです。ただ、脱衣所が寒かったです。貸切、大浴場共に・・・《サービス》大満足です。赤ちゃん向けプランのサービス、あまり期待してなかったですが、色々な赤ちゃんグッズを選べ、こちらの要望も聞いていただき、気持ちのよいサービスを受けました。従業員の方からの何気ない会話にも、サービスをよくしようという気持ちが伝わり、初めての家族旅行をとても楽しく終えることができました。湯河原梅林入場券もらいました◎《設備》共用のキッズスペースに古さを感じ、少しホコリが・・・一歳のうちの子には遊ばせるのをちょっと遠慮してしまいました。
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この度は青巒荘をご利用いただき誠にありがとうございます。初めてのご家族旅行を楽しみにお越しいただきましたが、至らない点もあった中、とても楽しく終えることができたとのお言葉を頂戴でき、ご期待を裏切ることなくお過ごしいただけたとホッと安心いたしました。ご家族様の素敵な思い出をたくさんお持ち帰りいただけたのなら、これ程嬉しい事はございません。何よりでございました♪今回頂戴したアドバイスは、今後の参考にさせていただきます。今後も気持ちの良い接客を心掛け、サービス向上を目指してまいります。またの機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ
《部屋》
下調べの時に、部屋風呂無しかと思っていたら、当日付いていた部屋なので安心しました。部屋は広く、清潔感あり、よかったです。ウォシュレット付きも◎
ただ、赤ちゃん向けプランだったので、床の間?に花瓶があって少し怖かったです。赤ちゃん向けプランなら、置いてない方が家族は安心では!
《食事》
人生初の部屋食!準備も手際よく、内容、量も十分でした!
《風呂》
貸切風呂使わせてもらいました。貸切風呂まで、外に一旦でますが、従業員の方が張り付いていて案内していただき、◎。
お風呂の雰囲気もよく、気持ちよかったです。
ただ、脱衣所が寒かったです。貸切、大浴場共に・・・
《サービス》
大満足です。
赤ちゃん向けプランのサービス、あまり期待してなかったですが、色々な赤ちゃんグッズを選べ、こちらの要望も聞いていただき、気持ちのよいサービスを受けました。
従業員の方からの何気ない会話にも、サービスをよくしようという気持ちが伝わり、初めての家族旅行をとても楽しく終えることができました。
湯河原梅林入場券もらいました◎
《設備》
共用のキッズスペースに古さを感じ、少しホコリが・・・
一歳のうちの子には遊ばせるのをちょっと遠慮してしまいました。
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この度は青巒荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのご家族旅行を楽しみにお越しいただきましたが、至らない点もあった中、とても楽しく終えることができたとのお言葉を頂戴でき、ご期待を裏切ることなくお過ごしいただけたとホッと安心いたしました。
ご家族様の素敵な思い出をたくさんお持ち帰りいただけたのなら、これ程嬉しい事はございません。
何よりでございました♪
今回頂戴したアドバイスは、今後の参考にさせていただきます。
今後も気持ちの良い接客を心掛け、サービス向上を目指してまいります。
またの機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。