楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう)のクチコミ・お客さまの声
総合4
1歳の子どもを連れて行きました。露天風呂とても気持ちよかったです。ベビーバス等の対応もありがたかったのですが、対応してくださるスタッフによって回答が統一されていないことが少し気になりました。ベビーバスを大浴場で使用してもよいと言われ、大浴場にも使用できると張り紙があったのにもかかわらず、ベビーバスの回収をお願いした際には大浴場で使用するのはまずいという回答を受けました。立地は静かでとても気持ちよく休めました。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は青巒荘をご利用いただき誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿もありがとうございます。ベビーバスの件につきましては、対応にばらつきがあり混乱させてしまいましたこと大変申し訳なく思います。全てのお客様に快適に過ごしていただき、来てよかったと思って頂けるようサービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またの機会がございましたら、どうぞいつでもお越しくださいませ。
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) クチコミ一覧へ
箱根湯本温泉 庭園露天を味わう宿 湯さか荘(神奈川県)
4.0
投稿日:2017-06-18 22:09:22
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう)(神奈川県)
投稿日:2017-06-18 21:42:36
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
ちびよし777さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ
1歳の子どもを連れて行きました。露天風呂とても気持ちよかったです。ベビーバス等の対応もありがたかったのですが、対応してくださるスタッフによって回答が統一されていないことが少し気になりました。ベビーバスを大浴場で使用してもよいと言われ、大浴場にも使用できると張り紙があったのにもかかわらず、ベビーバスの回収をお願いした際には大浴場で使用するのはまずいという回答を受けました。立地は静かでとても気持ちよく休めました。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は青巒荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿もありがとうございます。
ベビーバスの件につきましては、対応にばらつきがあり混乱させてしまいましたこと大変申し訳なく思います。
全てのお客様に快適に過ごしていただき、来てよかったと思って頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会がございましたら、どうぞいつでもお越しくださいませ。