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越後湯沢 ホテルアスターのクチコミ・お客さまの声
総合3
ゴールデンウィーク間近で予約が取れる、駅から徒歩圏内のホテルで探したのですが、お部屋や寝具は清潔で、家族風呂も広くて快適でした。駅までは思っていたよりは近かったので、便利な場所だと感じました。洗濯機も快く貸していただけて、ありがたかったです(ただし冬は凍結して使えないそうです)コンビニも徒歩3分の距離なので、不自由はありませんでした。ひとつ問題は、トイレに汚物入れがなくて困りました(ビニール袋をいただきましたが、4人部屋でビニール袋を放置するのも微妙でした)海外客がトイレットペーパーを捨ててしまうとの説明でしたが、汚物入れがないのはとても困ります。必要に応じて置いていただくなり、海外客用に説明文を貼るなどして対応いただきたいものです。
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投稿者さんの 越後湯沢 ホテルアスター のクチコミ
ゴールデンウィーク間近で予約が取れる、駅から徒歩圏内のホテルで探したのですが、お部屋や寝具は清潔で、家族風呂も広くて快適でした。
駅までは思っていたよりは近かったので、便利な場所だと感じました。洗濯機も快く貸していただけて、ありがたかったです(ただし冬は凍結して使えないそうです)コンビニも徒歩3分の距離なので、不自由はありませんでした。
ひとつ問題は、トイレに汚物入れがなくて困りました(ビニール袋をいただきましたが、4人部屋でビニール袋を放置するのも微妙でした)海外客がトイレットペーパーを捨ててしまうとの説明でしたが、汚物入れがないのはとても困ります。必要に応じて置いていただくなり、海外客用に説明文を貼るなどして対応いただきたいものです。
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