時期的に何も無くて寂しく感じましたが。次回行くなら紅葉の季節に行きたいです。お風呂も綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年09月

大きな浴室でお湯もとても気持ちよく、露天風呂も綺麗で、とても満足！
夕食は丁寧で美味しく、朝食バイキングは種類も豊富で沢山頂きました。
米寿になる母との旅でしたが、楽しい思い出になり、次回も出かけようと自信が付きました。
車ナシでしたが、出会ったタクシー、送迎車、バスの運転手さん皆さんがとても親切で、感謝します。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

新潟県民割りを利用して4月10日に1泊しました。宿に着くとロビーで宿特製のおはぎとお茶の接待をいただきました、私たちの健康を気遣っての事と有難く大変美味しくいただきました。
ひと休みしたら温泉です、有縁の湯と楽々の湯と他にもいろいろありましたが、私としては3種類の湯温を楽しめる「楽々の湯」が気に入りました。
食事は季節の食材を吟味した季節感あふれる料理の数々をいただくことができました。特に和牛のシチューはいままで食べたうちで最高の味でした。
食事といいお風呂といいおもてなしの心があふれていました。
またお邪魔したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

温泉は露天風呂が素晴らしかった。
古くなってしまった施設を、スタッフとオーナーが、それぞれに頑張って支えてました。
料理とても美味しかったです。

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家族

宿泊年月

2022年03月

昭和レトロな感じがかえって新鮮。
温泉施設も立派。三つの浴槽が連なる内湯が風情があって温泉マニア向け。何回も入りました。
料理はとてもボリュームがあり若い人も満足できるでしょう。
スキーだけでなくここを拠点にして周辺の温泉地めぐりや
トレッキングを楽しむのもいいと思います。
また機会があれば季節をかえて訪れたいですね。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2022年03月

annexから本館へ変更となり格安にて宿泊させて頂きました。
コロナ前には何度か宿泊させて頂きましたが、久しぶりに泊まることが出来懐かしい思いでした。
雪の多さに驚きましたが、温泉はいつもながら良い泉質で大変満足しておりますが、残念なのは24時間入浴が出来なくなっていました。
従業員の方たちもいつもながらフレンドリーであり丁寧な対応でした。
建物、部屋は古いですが、しっかり手入れされており清潔です。
ひとつ気になったのが、泊まった部屋の外の雨どい？から水が漏れておりかなりうるさく寝る時にも気になる位音が大きかった。これからの季節雪解け水も更に多くなる為、1日も早く修繕をお願い致します。

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家族

宿泊年月

2022年03月

部屋が特殊で、リビングと寝室が別部屋となっている。多分1人用の部屋を家族向けに提供するための苦肉の策なのだろうと推測するが、使い勝手としてはイマイチではある。しかしこのホテルの特筆すべき点は料理。とりわけ夕食は素晴らしく、クオリティが高く、品数も多すぎるほど。予想してなかっただけに、感動すら覚えた。弱点を補って余りあるほどである。

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家族

宿泊年月

2022年02月

子ども（9歳）の意見から。「スタッフの人が親切だった」「食事がおいしかった」「ベッドが気持ちよかった」「朝のバイキング、ちょっとずつだだったけど全種類食べた」と、申しておりました。
お風呂は3か所あり、3か所とも楽しませて頂きました。メインのお風呂（有縁の湯）の右側から4か所目くらいの洗い場を使わせて頂きましたが、水はけが悪く、汚水がなかなか流れていきませんでした。また、石割の湯では、シャワーの破損がありました。全体として、お風呂の点検をされると、修理箇所がわかるのではないかと思います。せっかくの温泉なので、「あれっ？？」ということが無いように温泉を楽しめればうれしいです。また、子ども用の浴衣が準備されていませんでしたので、子ども用の浴衣も準備して頂ければ嬉しいです。以上、気づいた点を記載させて頂きましたが、こちらの勘違い等でしたら申し訳ありません。ご検討頂ければ、と思います。食事はおいしく頂きました。またオーナーご夫妻が、夕食、朝食時に各テーブルを回ってこられて挨拶されており、宿（ホテル）全体の取り組みが垣間見えたように思います。また、機会がございましたらよろしくお願いいたします。

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家族

宿泊年月

2021年05月

スノーボードで利用させていただきました。
赤倉温泉スキー場から歩いてすぐで、従業員の方々もとても親切で、感染対策もとても気を遣ってくださっていて、楽しく過ごさせていただきました。
子供が無料のプランですが、子供にも十分な量の食事をだしていただき、びっくりしました。大人の食事も品数が多く、お腹いっぱいになりました。
利用した時間帯が良かったのか、とても広いお風呂をほぼ貸切状態で利用できて、幸せでした！
利用した部屋は、リビングルームと和室（寝室）が廊下を挟んで完全に別室となっていて面白かったです。
子供を寝かしつけた後もくつろげる場所があり、子供連れには良いと思います。欲を言えば、リビングルームにレースだけでなく、普通のカーテンがあれば完璧でした。
また機会があれば、ぜひ利用させていただきたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

宿泊客が少なかったので、サウナがやってなくて残念でした。でも、お湯はすごくいいお湯でした。
お料理も、とても美味しくいただきました。従業員の方々が親切で感じが良く、気持ちよく過ごせました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

スキーで使用させていただきました。
老舗のホテルということで、サービスなどはとても良く、気さくに話かけてくださったり、とても良かったです。
また、ウェルカムドリンクとおはぎがスキーで疲れた体にとても染みておいしかったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

スタッフの対応は満足。温泉も満足。朝食バイキングも地元の料理がついていて、味もよし！！
今回で３回目の利用になります。
部屋の暖房が弱い部屋があります。今回は寒かった。最上階の角部屋でボイラーから遠いのかもしれません。
夜中に３階あたたまりに温泉に行きました。
温泉の湯質はいいのですが、時間帯によって、シャワーのお湯が出なかったり（シャワーが水！！）お湯の供給量が少なかったりで、残念です。
多分、暖房や給湯のボイラーが古いのでしょうね。スチームハンマーの音がガンガンしています。
お手頃価格で助かりますが、暖房、お湯は是非改善して欲しいです。

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レジャー

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宿泊年月

2019年12月

家族3人で宿泊しました。
ちょうど台風が来た夜だったので風の音がうるさくてあまり眠れませんでした。
夜中に外に出てみましたが、それほどの風ではなかったです。
もう少し防音対策がなされていれば良かったです。
ただし、お盆中にもかかわらず低料金だったので概ね満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

宿泊の前にいろいろなお願いをしましたが快諾いただき大変ありがたかったです。
今回が2度目の利用ですが次回もまたここにお願いしようと思っています。

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2018年10月

あの内容で、この価格。
楽天さんのプランにも感謝です。

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同伴者

その他

宿泊年月

2018年08月