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ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:2525件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.14
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.45
  • 食事3.90

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ミミ&メイさんの ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

ミミ&メイさん [50代/男性] 2016-09-09 14:03:28

旅行で利用しました。夕食に出るには立地的にはよかったです。宿泊するにもゆっくり休める部屋でしたが、朝食は終わりごろに行ったためか、テーブルは汚れているし、食器の返却場所は山積みになっている、食事をするテーブルも汚れていて自分できれいに拭いてから利用しました。おかずは空になっているものもあり、コーヒーも空でした。朝食の指定された時間内だったので一応待ってはみましたが、特に追加があるわけでもなく、また係りの方が、食材等を確認にくるわけでもないのであきらめて出てきました。旅行だけに少々残念な感じがありました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ) 2016-09-10 10:27:36

 この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
新潟市の中心繁華街『古町』に隣接し、軒を連ねる飲食店街での各種会合、あるいは仲間同士のちょっとした集いに伴うご宿泊には最適となっております。
 またご朝食での数々の不手際、誠に申し訳なくこの場をお借りしお詫び申し上げます。旅の楽しい思い出が台無しとなってしまい重ねてお詫びする次第です。今後このような事の無きよう十分注意してまいります。これからもご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

 フロント 山崎
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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆セミダブル/喫煙◆14平米/140cm幅ダブルベッド◆】