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ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:2522件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.11
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.49
  • 食事3.89

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016-09-30 21:53:06

朱鷺メッセから徒歩15分くらいですし、タクシーもホテル前にたくさん停まってて便利です。
フロントにある麦茶、コーヒーのサービスとても嬉しかったです。
また、大浴場は温泉ではなかったものの、疲れがとれました。大浴場は新しくキレイ!ドライヤーなどもあり、快適でした。フロント前からシャンプーなども借りられ、便利です。
ただ、部屋は、少々暗い、古い感じですが、寝るには充分です。
借りた加湿器の中をたまたま見てしまったらカビだらけで、借りてきたものの使う気になれませんでした。
チェックアウトの際、フロントのお姉さんが、親切に地図を説明してくださり、助かりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ) 2016-10-02 15:57:12

 この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、ご宿泊まもなく口コミにご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
 当ホテルの近隣には、飲食店やコンビニなどが林立しております他、バス停も割と近い場所にございますので、アクセス抜群!大変便利とのお声を頂いております。日によってはタクシーが停まっていない場合もございますが、お申し付け頂けましたらフロントにて手配致します。
 また、大浴場は男女入替え制ではありますが、足を伸ばしてお入り頂ける広い造りとなっており、年齢問わず人気があります。ご満足頂けたご様子で何よりでございます(*^。^*)
 ただ、貸出品の加湿器ご利用に際しまして、衛生面の管理が行き届かず、不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。お客様にお貸しする品物ということを改めて肝に銘じ、管理するよう意識していく所存でございます。
 今回のご滞在では、ゆっくりお休みになり、旅の疲れをとって頂けましたでしょうか?また機会がございましたら、ホテルクラウンヒルズ新潟に足を運んで頂けたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

フロント 本間

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ご利用の宿泊プラン
《レイトアウト Zzz…》12時チェックアウトゆっくりお泊りプラン♪☆素泊り☆    大浴場無料☆彡
ご利用のお部屋
【◆セミダブル/喫煙◆14平米/140cm幅ダブルベッド◆】

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