この度はアートホテル弘前シティへご宿泊いただきありがとうございました。
　せっかく駅前立地の利便性をお褒めいただけましたが、総じてご満足いただけなかったご様子。残念でございますが、感動していただける力不足、まだまだ私共の努力が足りませんでした。
　「バスルームがきれいだと…」オープン時からのものであり、“経年劣化”なのか“清掃不備”をご指摘なのか文面では判断できませんが、いずれにせよ普段からの清掃の徹底が重要であり、気持ちよくご利用いただけるよう清掃の徹底に努めて参ります。
　ご投稿いただきありがとうございました。
　
アートホテル弘前シティ
総支配人