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アートホテル弘前シティ クチコミ・感想・情報

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アートホテル弘前シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1912件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.78
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.58
  • 食事4.29

総合4

投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ

投稿者さん 2017-03-21 02:48:29

暗くなってからの初めての弘前駅到着だったのでホテルが駅近で、とても助かりました。お部屋も建物もとても綺麗でした。フロントの方は無愛想でしたが、チェックアウト後に荷物も預かってもらえて良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
アートホテル弘前シティ 2017-03-22 12:57:32

 この度はアートホテル弘前シティをご利用いただき誠にありがとうございました。
 暗くなってからのご到着で、「駅前立地」であることで、お客様のご心配、ご苦労が軽減できたことは何よりでございました。 
 一方で、そんな心細いご心境の中でご到着なさったにもかかわらず、「無愛想」なご対応。 大変恥ずかしく、思いやりのない、温かみのないご対応、誠に申し訳ございません。
 スタッフの一挙一動がどれだけお客様にやすらぎを与えることができるのか。
 スタッフ一同今一度原点に戻り、改善して参ります。
 この度はご投稿いただき、ありがとうございました。

アートホテル弘前シティ
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り7,000円!】1人利用も、2人利用も同額で泊まれちゃう♪ツインルーム・室数限定プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】/22平米・ベッド幅110cm・岩木山側】

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