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上野ターミナルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
・部屋が臭い。 隣の部屋からのタバコの煙が流れきているのでは？というレベル。・シャワーの温度が不安定。 シャワーを使用していると途中でぬるくなったり、元に戻ったりの繰り返し。・防音が全くなってない。 隣の部屋の宿泊客の口笛やら、どこかの部屋の中国人が大きな声でskypeで会話をしており、やかましい。寝るのにかなり苦労した。疲れ果てた。これで\9,500もするのかと思うと正直腹立たしい。
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先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、厚く御礼を申し上げます。また、お忙しい中ご投稿を頂き、大変感謝致しております。私共のホテルは、お客様のお声を大事にしております。また、その他についても、なにか御不満の点がございましたら、ご指摘いただければ幸いでございます。これからも、お客様のお声を基にサービス及び設備の向上に取り組んで参る所存でございます。今回のことに懲りられることなく、今後ともご愛顧のほどを賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
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総合2
投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
・部屋が臭い。
隣の部屋からのタバコの煙が流れきているのでは？というレベル。
・シャワーの温度が不安定。
シャワーを使用していると途中でぬるくなったり、元に戻ったりの繰り返し。
・防音が全くなってない。
隣の部屋の宿泊客の口笛やら、どこかの部屋の中国人が大きな声でskypeで会話をしており、やかましい。
寝るのにかなり苦労した。疲れ果てた。
これで\9,500もするのかと思うと正直腹立たしい。
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先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、厚く御礼を申し上げます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、大変感謝致しております。
私共のホテルは、お客様のお声を大事にしております。
また、その他についても、なにか御不満の点がご
ざいましたら、ご指摘いただければ幸いでございます。
これからも、お客様のお声を基にサービス及び設備の向上に取り組んで参る所存でございます。
今回のことに懲りられることなく、今後ともご愛顧のほどを賜りますよう、伏してお願い申し上げます。