この度は当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。
さて、ご宿泊の際にお部屋の臭気等でご気分を害されてしまったことにつきまして
深くお詫びをさせて戴きます。
誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことの無いよう清掃ならびに清掃確認には充分注意を重ねて参ります。
お客様より頂戴致しましたご指摘を今後のホテル運営の糧とさせて戴ければと存じます。
お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。

羽田イン　フロント