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スマイルホテル東京西葛西 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京西葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:4440件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.27
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂2.98
  • 食事3.50

総合5

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-26 10:13:18

宿泊前の問い合わせにも丁寧に対応していただき安心できました。
館内やお部屋もキレイで清潔でした。
靴を脱いであがるお部屋で、家に帰ってきたような感覚でよかったです。

ホテルの向かいにコンビにもあるのは助かりました。

朝食は無料ですので、過度な期待はしていませんでしたが
無料であれだけ出していただけ、トースターもあり
お惣菜パンも軽く焼いて暖めて美味しく頂きました。
コーヒー、ヨーグルトもいただけて大満足です。


予約の祭に見落としていたかもしれませんが
お風呂に浴槽がなかったのが予定外でした。
寒い時期は特に、湯船に浸かりたい時もあるので
その辺りは明確なほうが助かります。


東西線沿いでアクセスもよく、コスパもいいのでまた利用させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル東京西葛西 2017-01-26 23:51:07

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は私どもの謂う「コンセプトルーム」にお泊りいただきましたが、靴を脱いで上がるフローリング仕様といい、その問題の「バスタブの無いお風呂」といい、改装当時「進んでいる」意匠であると図ったのですが、やや当て込みにずれた処がございました。多くのお客様のお声をお聞きしますので、「バスタブの無い」旨は必ず申し上げていることと、ネットでのご予約を受けるサイトにも旨うたっております。ただ、お見落としになられるかもしれませんので、その点は恐縮いたします。今後幾つかのご予約も承りましたが、「コンセプトルーム」ではございませんのでバスタブはございます。ご安心下さいませ。
無料の朝食も美味しくお召し上がりいただけて何よりでございました。
既に向こう半年ほどご予約を頂戴しておりますので、今後とも長くご愛顧いただければ幸いでございます。
では2月のお越しを心よりお待ち申し上げております。
                  吉田

ご利用のお部屋
【【コンセプトルーム★ダブル禁煙】余裕のシモンズベッド】