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ホテルルートイン佐野藤岡インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン佐野藤岡インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:737件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.26
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.88
  • 食事4.00

総合3

nana0214さんの ホテルルートイン佐野藤岡インター のクチコミ

nana0214さん [50代/男性] 2016-06-12 20:47:26

ゴルフの前泊に利用しました。インターチェンジに近く立地は満足、大浴場もゆっくりできました。ただ、部屋に設置のエアコン、着けた途端に生乾きの雑巾のような不快な臭いの風で不快の一言、思わず窓を開けて換気。その後も解消せずに、就寝時はエアコンをオフにして寝ました。しばらく使っていなかったのかもしれませんが、時期的にエアコンは必須、チェックと清掃はした方が良いです。何度も利用させてもらっていますが、今回は極めて残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン佐野藤岡インター 2016-06-13 07:09:15

nana0214様
この度はご宿泊いただいたのにもかかわらずエアコンの不手際でご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。季節の変わり目ごとにエアコン清掃を実施しておりましたが、清掃後の確認が足らず今回この様なご迷惑お掛けいたしました。今後は二度とミスのない様、各自細心の注意をはらい清掃と清掃後の確認徹底をしてまいります。今回ご指摘いただきました事で、定期的エアコン清掃のサイクルを今以上頻度を増やす事とより丁寧な日々の確認徹底する必要性を深く痛感いたしました。nana0214様に頂いたお言葉を忘れぬようスタッフ一同深く反省いたします。
お忙しい中誠に貴重なご意見いただき本当にありがとうございました。
フロント寺内

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】6月だけの期間限定プラン~5室限定~無料駐車場付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

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