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大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
3月31日に宿泊しました。電車で行くと玄関入り口が反対側です。フロントの方は親切でしｔが、時間帯によっては来客数に対して係りの方が少なく少し待たされそうです。
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この度は、ホテルルートイン熊本大津駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。電車でお越しのお客様は、駅の南口より出て頂くと当ホテルがすぐ見えて参ります。ただ、朝早い時間帯や夜遅い時間帯は北口しか開いていない為、お客様の仰います通り、駅をでられて反対側に周って頂く必要がございます。混み合う状況で、フロントの人員が足りておりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様をお待たせしない様、状況に応じて人員体制を整えるべく改善を図って参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。ご滞在中、夕食レストラン「花々亭」はご利用頂けましたでしょうか？お酒のおつまみはもちろん、定食や肥後の地酒等もご用意しております。機会がございましたらご賞味頂けますと幸いでございます。この度はご丁寧にご投稿頂き、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ホテルルートイン熊本大津駅前フロント 小林
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投稿者さんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ
3月31日に宿泊しました。電車で行くと玄関入り口が反対側です。フロントの方は親切でしｔが、時間帯によっては来客数に対して係りの方が少なく少し待たされそうです。
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この度は、ホテルルートイン熊本大津駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
電車でお越しのお客様は、駅の南口より出て頂くと当ホテルがすぐ見えて参ります。ただ、朝早い時間帯や夜遅い時間帯は北口しか開いていない為、お客様の仰います通り、駅をでられて反対側に周って頂く必要がございます。
混み合う状況で、フロントの人員が足りておりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様をお待たせしない様、状況に応じて人員体制を整えるべく改善を図って参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ご滞在中、夕食レストラン「花々亭」はご利用頂けましたでしょうか？お酒のおつまみはもちろん、定食や肥後の地酒等もご用意しております。機会がございましたらご賞味頂けますと幸いでございます。
この度はご丁寧にご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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