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大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
系列のホテルはよく使わせて頂いてますので、ちょっとイメージが違っていましたが、温泉はゆっくりさせて頂きました。女性の温泉入浴方法をチェックイン時、説明して頂いてたら迷わなかったのにと・・・部屋が少し使いにくく・・ベットの横を行き来しての導線なので不便でした（ベットの位置を変えて足元の導線だったらと思いました）朝食は美味しくお代わりしました。
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日頃よりルートイングループをご利用頂き、誠に有難うございます。この度は温泉もご利用頂きお楽しみ頂けたご様子に有難く存じます。尚、女性様の温泉ご利用につきましては、ご説明が足りず、ご不便をお掛けしたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。特にご家族でご滞在の皆様にも、更に分かり易い説明を心掛けて参ります。客室のレイアウトにつきましても、やや手狭な部分があり、ご不便をお掛け致しました。今後のリニューアル他改装の際にも改めて参考にさせて頂きたく存じます。 朝食は毎日日替わりにてメニューを工夫しております。またご宿泊の際は、是非お楽しみくださいませ。この度はお忙しい中、ご投稿頂き、誠に有難うございました。又お返事が遅くなりました事、お詫び申し上げます。季節も冬本番を迎えておりますが、また是非ご利用頂きますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。どうぞ皆様、お元気に良いお年をお迎え下さいませ。フロント大村 馨
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総合4
投稿者さんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ
系列のホテルはよく使わせて頂いてますので、ちょっとイメージが違っていましたが、温泉はゆっくりさせて頂きました。
女性の温泉入浴方法をチェックイン時、説明して頂いてたら迷わなかったのにと・・・
部屋が少し使いにくく・・ベットの横を行き来しての導線なので不便でした（ベットの位置を変えて足元の導線だったらと思いました）
朝食は美味しくお代わりしました。
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日頃よりルートイングループをご利用頂き、
誠に有難うございます。
この度は温泉もご利用頂きお楽しみ頂けたご様子に有難く存じます。尚、女性様の温泉ご利用につきましては、ご説明が足りず、ご不便をお掛けしたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。特にご家族でご滞在の皆様にも、更に分かり易い説明を心掛けて参ります。
客室のレイアウトにつきましても、やや手狭な部分があり、ご不便をお掛け致しました。今後のリニューアル他改装の際にも改めて参考にさせて頂きたく存じます。
朝食は毎日日替わりにてメニューを工夫しております。またご宿泊の際は、是非お楽しみくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き、誠に有難うございました。又お返事が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
季節も冬本番を迎えておりますが、また是非ご利用頂きますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
どうぞ皆様、お元気に良いお年をお迎え下さいませ。
フロント
大村 馨