この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

朝食レストランご利用のさいに、お時間をさいていただき
ご不快な思いをされたとのことで
大変申し訳ございませんでした。

朝食レストランでは時間帯によって
長い列が出来る事があり
定期的に動線の見直しを行っておりますが
まだまだ不十分であったかと存じます。
これからも少しでもお待たせしない工夫を図って参ります。

温泉は私どもの自慢のひとつでございます。
次回は朝食を含め、全ての面でご満足いただけるよう精進いたします。

またのご利用を
心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン熊本大津駅前
フロント　西岡