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大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 クチコミ・感想・情報

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大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1054件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.40
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.84
  • 食事3.94

総合4

テンプラ1105さんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ

テンプラ1105さん [50代/男性] 2017-03-02 17:23:37

広々とした部屋を用意して頂きありがとうございました。
快適に、ゆっくりと過ごさせていただきました。
接客態度、挨拶申し分ないのですが、一つだけ改善をお願いしたいです。
朝食時、渋滞ができていてかなり待たされました
もう少し工夫をしていただければ、申し分ないホテルだと思います。
今後も利用させていただきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 2017-05-21 17:47:50

この度はホテルルートイン熊本大津駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中、せっかく投稿をいただきましたのに
お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。

朝食レストランでお待たせしたとの事で
大変ご迷惑をおかけいたしました。

朝食レストランは6時半から営業しておりますが
オープン直後が一番混み合うようでございます。

団体のお客様の利用時間をさけて空いている時間をご案内したり
動線を見直すなどして改善を図っております

次回も私どもを選んで頂けますよう
これからも出来る限りお待たせしない工夫を致してまいります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン熊本大津駅前
フロント 西岡

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙シングル☆天然温泉大浴場☆朝食サービス】