当館の自慢の一つでもある大浴場にお褒めの言葉を頂戴いたしました。本当にありがとうございます。当ホテルの大浴場は近隣のホテルにはない「天然温泉」でございます。別名「温まりの湯」とも呼ばれておりまして、湯冷めしにくい泉質でございます。ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
また、朝食も楽しんでいただけたようで、嬉しい限りです。朝食のメニューは毎日少しずつ変えております。高菜ご飯やからし蓮根といった「熊本らしいメニュー」で熊本でのご滞在を満喫していただきたいと思っております。
今後もご期待に添えますよう努めて参りますので、是非またご宿泊下さいませ。心よりお待ちしております。

ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前
マネージャー　東

この度はホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。ありがとうございます。
我々は、お客様により快適な時間を過ごしていただけるよう努めております。
今後も、お客様のご期待に沿えるよう尽力してまいりますので、何かお困りごとやご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前
マネージャー　東

　この度はホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
　ご滞在中に際し、フロントの対応につきまして温かいお言葉を頂戴いたしました。本当にありがとうございます。また、ホテルの立地につきましても使い勝手が良いとのお言葉をいただきました。重ねて御礼申し上げます。当ホテルは徒歩1分もかからずにコンビニエンスストアがございます。また、「肥後大津駅」も徒歩5分圏内にございます。肥後大津駅から空港までの無料リムジンバスも運行しておりまして、空港からお越しのお客様にも便利な立地かと思います。更にホテル近くにはイオンさんもございますので、ご宿泊に際しお忘れ物をされても購入できるかと思います。
　しかしながら、駐車場をご利用になられた時にご不便をおかけしましたようで、大変申し訳ございません。ホテルの客室数に対して駐車場の数が少ないので、1台でも多くお客様にお車を駐車していただけるように駐車スペースの幅が狭くなっております。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが何卒、ご理解、ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
　今回は貴重なご意見、本当にありがとうございます。これから暑くなって参りますのでどうぞご自愛下さいませ。

ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前
マネージャー　東

　この度はホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？ご家族の皆さまでご宿泊いただけましてようで、重ねて御礼申し上げます。
　責任者をはじめ、スタッフの接客につきましてお褒めの言葉をいただきました。本当にありがとうございます。また、お部屋、食事、温泉につきましても温かいお言葉をいただきました。
　当ホテルはビジネスホテルでございますが、週末はご家族の方にもご宿泊いただく機会がございます。多くのお客様にご宿泊いただき「またルートイン阿蘇くまもと空港駅前に宿泊したい」と思っていただけますよう、フロントスタッフをはじめ、レストランスタッフ、ハウスキーパー全員でより良いホテルを目指して日々、精進いたします。
　次回も熊本へお越しの際は是非、ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前へご宿泊下さいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前
マネージャ—　東

　この度はホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
　朝のお早い時間帯に大浴場をご利用いただきましたようで、またお褒めの言葉をいただき本当にありがとうございます。何より、気分を入れ替えてお仕事に向かわれることが出来られたとの事で、本当にうれしく思います。ありがとうございます。
　私共はご宿泊いただきますお客様に「寛ぎのお時間」をご提供できますよう、フロントスタッフをはじめ、レストラン、ハウスキーパー全員で同じ方向へ向かうべく日々、精進しております。また、お客様にご宿泊いただけますよう更に努力して参る所存でございます。

ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前
マネージャー　東

　この度は数あるホテルの中からホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
　ご宿泊いただきましたお部屋につきまして快適でした、とのお言葉を頂戴いたしました。またホテルの立地につきましても温かいお言葉をいただきました。重ねて御礼申し上げます。当ホテルは今年の3月をもちまして開業16周年を迎えることができました。ひとえに、多くのお客様がホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前へご宿泊いただいているからこそ、これまで運営を行うことができております。本当にありがとうございます。また、ホテルの近隣の居酒屋さん等もまん延防止が解除されましたので通常営業を行っていらっしゃる店舗が多くなりました。ホテルの中に、土日祝日は店休日となりますが、「花々亭」と言いまして夕食営業もおこなっておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用下さいませ。
　今回はお忙しい中でのご投稿、本当にありがとうございます。

ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前
マネージャ—　東

　この度はホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
　お客様のお言葉にもございます通り、当ホテルの周辺は飲食店が多くございまして、まん延防止措置の解除もございますのでほとんどのお店が通常営業に戻っております。徒歩圏内に居酒屋さん等もございますので便利な立地にございます。
　また、お部屋のエアコンが臭うとのご指摘をいただきました。ご不快は思いをされる事となりまして、大変申し訳ございません。これから暑い季節となり、エアコンの利用はお客様の必須とまりますので、すぐにでもフィルター清掃を行います。ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。また、お忙しい中でのご投稿、本当にありがとうございます。

ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前
マネージャ—　東
　

　この度はホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
　今年はコロナウイルスが流行して以降、初めて「まん延防止措置」の制限を受けないゴールデンウイークとなりました。ありがたい事に当ホテルもたくさんのお客様にご宿泊をいただきました。重ねて御礼申し上げます。
　そのような中で、丁寧な対応で気持ち良く過ごせましたと温かいお言葉を頂戴いたしました。本当にありがとうございます。スタッフも久しぶりの何もないゴールデンウイークでしたので、しっかりとお客様の接客ができるのか、不安に感じる者もいたかもしれません。ですがお客様の言葉でホッとしております。
　今後も当ホテルへご宿泊いただきますお客様には「また泊まりたい」と思っていただけるようなホテル造りをスタッフ全員で行って参りたく思っております。次回も、お客様のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前
マネージャ—　東

　この度はホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？また、朝食につきましても種類が多く良かったとのお言葉を頂戴いたしました。重ねて御礼申し上げます。朝食レストランスタッフにもお客様のお言葉を伝えます。ますます調理にも力を入れてくれるのではないかと考えます。
　しかしながら、夕食につきましてはメニューが少なくご迷惑をお掛けする事となりました。本当に申し訳ございません。このような事があってはならないのですが、まずは夕食レストランスタッフと話し合いを行い、もちろんお客様からの今回のお言葉もしっかりと伝え、メニューが無いということがないようにいたします。そしてメニューがない場合の対処をどのようにするのか、こちらも夕食営業を行う上で対処を考えなければなりませんので、対応を考えて参ります。
　今回はお忙しい中でのご投稿、本当にありがとうございます。お客様からのお言葉を心に留めましてスタッフ全員、業務に精進して参ります。

ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前
マネージャ—　東

　この度は数あるホテルの中からホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　お客様のお言葉にもございます通り、当ホテルは徒歩5分圏内にコンビニエンスストアやスーパーがございます。お仕事で熊本へお越しの際、もしお忘れものをされた場合でも車でご移動されることなく買い物に行くことができます。また、豊肥本線の「肥後大津駅」も徒歩圏内でございます。その肥後大津駅から空港までの無料シャトルバスも出ておりますので、大変便利な立地となっております。
　また熊本へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。お忙しい中でのご投稿、本当にありがとうございます。寒さが増してきておりますのでどうぞご自愛下さいませ。

ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前
マネージャー　東

　この度はホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前へご宿泊いただいまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
　当ホテルのお部屋に付きまして、広くゆっくりできましたとのお言葉を頂戴いたしました。本当にありがとうございます。私共のホテルはビジネスホテルでございますので、県内外からお仕事でこちらへいらっしゃるお客様が多くございます。特に、当館は大浴場がございまして、大浴場が「天然温泉」になります。露天風呂もございますので、ゆっくりと身体をお休めいただけるのではないかと思います。
　次回も熊本へお越しの際はぜひ、ルートイン阿蘇くまもと空港駅前へご宿泊下さいませ。お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前
マネージャ—　東

この度は二度目のご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉にある通り、肥後大津駅から徒歩3分。イオンは徒歩1分で御座います。また、コンビニが徒歩3分圏内に2店舗ある等、ご利用頂いているお客様からは立地に関しまして大変好評頂いております。
お部屋の清掃も毎日行っておりますが、普段の清掃だけでは届かない範囲の掃除も計画的に進めております。静かに快適にお休み頂けたということが、私達にとって一番嬉しい事なので、スタッフ一同、一安心しております。
朝食と夕食を当館では営業しております。朝食のバイキングは毎日が違う料理の提供を行っており、夕食は地元の特産の物をたくさん使用しております。このご時世なので、外に食べに行くのが不安な方にもご利用いただいております。また、レストラン会場もコロナ対策をしているので、次回は是非ご利用下さいませ。
今回はお忙しい中、クチコミを頂き、誠にありがとうございした。
フロントクラーク　岩原

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
毎回ご利用頂き、スタッフ共々嬉しい限りでございます。
当館の天然温泉は、内湯と露天風呂があり、お客様方からは嬉しいことながら、大変好評を頂いております。
また、朝食や夕食にも力を入れており、最近夕食では熊本名物だご汁や、辛子蓮根・からいもの天ぷら・阿蘇高菜炒めのおつまみセット等も販売を開始しております。
このご時世ですので、次回またご利用の際は、是非お食事を当館で。
不安なこのご時世ですが、どうかご自愛ください。

フロントクラーク　岩原

平素より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
今後もお客様へ快適な環境をお届けできるよう努めて参りますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
コロナ禍、どうぞご自愛くださいませ。
マネージャー　東

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前をお選びいただき誠にありがとうございました。
当ホテルは天然温泉を備えており温泉目的のお客様には大変好評頂いており、今回もご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
浴場の鍵に関しましては防犯上、女性のお客様にはご不便をおかけしておりますが設備改修の際にはご意見を参考にさせていただきます。
現在、熊本県民限定のプランも販売されておりますので是非、またのご利用をお待ちしております。
マネージャー　東

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前を選んで頂きまして誠にありがとうございます。

当館の朝食は和洋バイキングでございます。
皆様の一日の活力になればと、スタッフが心を込めてご用意しております。
熊本名物の高菜飯は特に人気のメニューでございます。
メニューは日替わりなので、次回ご宿泊の際にはまた異なったメニューをお楽しみ頂ける事かと存じます。

今回のご滞在では、大浴場はご利用頂けましたでしょうか？
当館は1階の大浴場「旅人の湯」が自慢でございます。
こちらは天然温泉でございまして、内湯・露天風呂ともに足をのばしてくつろいで頂けます。
是非、温泉でご旅行やお仕事の疲れを癒して頂ければと存じます。

最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
またお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げます。
今後ともルートイングループ並びにホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前をどうぞよろしくお願い致します。
寒い日が続いておりますのでどうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前
新地

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきまして、ご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。
早急に確認し、より一層ごゆっくりお過ごし頂けますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
そのほか、お気づきの点などございましたらお申しつけ頂ければ幸いでございます。
今後ともルートイングループ並びにルートイン阿蘇くまもと空港駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
稲津

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
シャワーの水圧の件に関しまして、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。また、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
よりご満足頂けますよう改善して参りますので、そのほかお気づきの点などございましたら、お申し付け頂ければ幸いでございます。
今後ともルートイングループ並びにルートイン阿蘇くまもと空港駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
稲津

いつもルートイングループご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はおくつろぎいただけたようで大変うれしく思っております。今後もお客様に安心と安全をご提供し、ご満足いただけるホテルを目指してまいります。
寒い日が続いております。
お体ご自愛くださいませ。
吉田

いつもルートイングループご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの天然温泉は塩化物泉で塩の成分が肌に薄い膜を作り水分の蒸発を防ぐ効果があることから保温効果が期待でき冷え性や腰痛、筋肉痛などに効果がございます。
是非次の来熊の際にも阿蘇くまもと空港駅前をご利用くださいませ。
今後ともルートイングループ並びにルートイン阿蘇くまもと空港駅前をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
吉田