上様

先日は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございます。

ご夕食をご家族皆様にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
お食事をお客様にご提供する際はいつも、（ちょうど私たちスタッフもお腹が空くころで（笑））
あーこれ食べたいな、これ美味しいんだよね、お口に合うと良いな、と思いながらご提供しておりますので、上様のお言葉大変嬉しく思います。
また、上様にお越しいただいた時期は、本格的に冬がはじまり、お住まいの場所と比べても軽井沢は大変お寒かったことと存じます。
今回ご利用いただきました和室13.5畳のお部屋には、寒くなってくると毎年お炬燵をご用意しておりますが、お部屋でぬくぬく温まりましたか。
この時期は、特にお子様たちが和室のお炬燵にわぁっと喜んでいるお姿を見ると、ほんわかした気持ちになります。
年末は何かとせわしない時期ではございますが、お炬燵で温まりながら、懐かしくゆっくり流れる時間をお過ごしいただけましたなら幸いに存じます。
機会がございましたら、ぜひまたご家族皆様で遊びにいらしてください。
上様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

seen103様

先日もドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

ご利用いただきましたメゾネットのお部屋は、2階にベッドと畳1畳程のスペースにお布団のご用意があり、特に畳部分は階段横の小さな空間で、小学生のお子様が階段を駆け上がり、「秘密基地みたい」とわくわくしているお姿をよくお見掛けします。
入口すぐの場所は吹抜けになっており、客室内に空間を分けるドアがなく、1階と2階で別々の場所にいながらも、同じ空間にいることを感じられる造りになっております。
お子様の就寝後も、大人の方は1階でテレビを見たり談笑したりでき、お子様も2階にいながらぼんやり聞こえる話し声に安心して眠りにつくことができるかと存じます。
seen103様のように、階段の上り下りがひとりでも危なくないお子様がいらっしゃるお客様におすすめのお部屋です。
また、お食事がお口に合い何よりでございます。
ご夕食ご朝食ともにメニュー内容はしばらく変わっていなく、現段階では大きな変更も考えておりませんが、またあの味が食べたいな～またあのホテルに泊まりたいな～と皆様に思っていただけるような宿であり続けられますよう、また、スタッフ全員がそんなお客様の思いを大切に出来るホテルでありますよう、より一層精進してまいります。
機会がございましたら、ぜひまた遊びにいらしてください。
seen103様ご家族様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

yasuyoc様

いつもドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度もクチコミをご投稿いただきましてありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

何度もご利用いただいているyasuyoc様から頂く「安定の満足感」というお言葉、大変励みになります。
毎年足をお運びいただける日をお待ち申し上げており、yasuyoc様とお連れ様のお姿を拝見出来ますといつも嬉しく思っております。
新しいスタッフが増えたり、建物も年数が経過していったり、毎回同じようにご満足いただけるご滞在をというには、至らない点も少なくないかと存じますが、また次回お越しいただいた際に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、スタッフ一同精進してまいります。
今年も2ヶ月が過ぎようとしていますが、yasuyoc様とお連れ様にとってますます素敵な年になりますよう願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

たくさんの温かいご投稿誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
ご宿泊日の数か月前に当館に足をお運びいただきまして、ご予約の詳細をご丁寧にお伝えいただき本当にありがとうございました。
1階のお部屋ご希望の方、2階のお部屋でも問題ない方等、詳細を事前にご相談でき感謝の気持ちでいっぱいになったこと、今も心に残っております。
当館は全24室の小さなホテルですが、様々なお部屋タイプがあるため、同じフロアでのご用意が難しかったことや、エレベーターがないという点で、ご宿泊日当日もご迷惑をお掛けしたことと存じます。
事前にお越しいただいた際も当日もあたたかくご理解いただきありがとうございます。
機会がございましたら、上様ご家族様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご予約頂きましたお部屋数分のご投稿を頂き大変嬉しく思います。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

ご朝食がお口に合いましたなら何よりでございます。
当館のご朝食は卵料理がメインの洋食をご用意しており、バイキングではなく一品一品お席にお持ちしております。
そのため、特に結婚式前後泊など幅広いご年齢のお客様が大人数でご宿泊される際は、皆様のお口に合うといいなと不安になる事もございますので、上様に「おいしかった」というお言葉を頂き安心いたしました。
今回はご朝食のみのプランにてご宿泊いただきましたが、ご夕食もご朝食と同じくらいシェフのこだわりがつまっており、たくさんのお客様にご好評いただいているメニューです。
機会がございましたら、次はぜひご夕食も召し上がっていただけますと嬉しく思います。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

柚子の花咲く様

続けてクチコミをご投稿いただきありがとうございます。
柚子の花咲く様は、例年より少し遅めの紅葉が見頃を迎えた素敵な時季に、軽井沢で、たくさんのご家族様方と大切な日をお過ごしいただいたことと存じます。
そんな大切な日のご滞在先に当館をお選びいただきましたことを心より嬉しく思います。
また、露天風呂をお楽しみいただけ何よりでございます。
2月に入り厳しい寒さが続く時期、軽井沢も凍えるような寒さの日もございますが、冬の冷たい空気を肌に感じながら肩まで露天風呂につかっている瞬間の幸せを感じることのできる時季でもあります。
まだまだお寒い日が続きますので、お体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

柚子の花咲く様

先日は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

最高の気分でお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
当館のロビーやレストランにはミカド珈琲の豆を使用した珈琲マシーンをご用意しており、1杯入れる度、珈琲豆を挽く音と良い香りがフロントまで広がりスタッフも毎日癒されています。
こぢんまりとしたホテルのこぢんまりとしたロビーやレストランですが、温かい珈琲でほっと一息ごゆっくりお過ごしいただけましたなら幸いです。
余談ではありますが、当館のグループ施設で「いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀」という施設が茨城にございます。
お部屋や露天風呂から目の前に広がる太平洋を堪能できる場所に位置する宿で、現在全客室にミル挽きコーヒーが置いてあり、個人的に珈琲や露天風呂好きの方にとってたまらない宿だと思っております。
山の麓にある当館とは全く違う景色が広がりますが、当館と同じく自然の中にあり、日常から離れごゆっくりお過ごしいただけるかと存じますので、ぜひ一度足をお運びいただけますと幸いです。
また軽井沢にお越しいただく機会がございましたら、当館にもお立ち寄りいただけますと嬉しく思います。
柚子の花咲く様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

かねさん73様

先日は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

お子様とご一緒に気兼ねなくお過ごしいただけましたか。
当館は元々お子様連れのお客様に多くご利用いただいていた宿というわけではなく、スタッフの子供が小さかった時、旅行では何が嬉しくて何が大変だったかなぁと考え、お客様のご意見も参考にさせていただき、「お子様連れのお客様にも気軽にコース料理をお楽しみいただきたい」という思いに至りました。
お子様連れに特化したホテルというわけではなく、今も尚お客様をお迎えする中でたくさんの事を学ばせていただいている日々ですので、至らない点も少なくなかったかと存じますが、少しでもかねさん73様のお役に立てましたなら嬉しく思います。
「また機会があれば宿泊したい」という何よりのお言葉、大変励みになります。
かねさん73様ご家族様にまたお会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

oo2様

先日は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

星の数ほどあるホテルの中から大切な三世代旅行、お誕生日旅行のご滞在先に当館をお選びいただき、あたたかいお言葉も頂け、大変光栄に思います。
ご夕食時のデザートプレートのメッセージやバースデーソングをご本人様にお喜びいただけたとのこと何よりでございます。
お誕生日はいくつになっても特別な日で、いくつになってもお祝いは嬉しいものですよね。
私たちスタッフもお誕生日のスタッフがいる日は皆で輪になってバースデーソングを歌ったりしています（笑）
バースデーソングを歌ってもらえるといつも、また1年歳を重ねることができたなぁと改めて嬉しくなりますので、お客様にこんなお気持ちになっていただけると嬉しいなぁとスタッフ皆心を込めて歌っております。
（多少の音程のずれにはぜひ目をつぶっていただけますと幸いです（笑））
oo2様にお越しいただいた日は、葉っぱがほんの少し紅く色づき、軽井沢では夏の暑さを忘れはじめた頃かと存じます。
軽井沢は避暑地として人気な観光地ですが、夏の魅力だけではなく、紅葉の季節は当館前の国道（日本ロマンチック街道）が綺麗に染まった後真っ赤な絨毯になり、冬は木々の隙間から可愛い野鳥たちが顔を出し、新緑の季節は雨宿りできる程生い茂る緑のトンネルの中をドライブし、四季折々山麓の自然の豊かさをお楽しみいただけるかと存じます。
機会がございましたら、ぜひまた別の季節にも軽井沢に遊びにいらしてください。
oo2様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

この度は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

お腹いっぱい召し上がっていただけたとのこと、何よりでございます。
特にご夕食は和のアレンジを取り入れ飽きがこないような味付けや彩りをとシェフのこだわりがつまっておりますので、どれも美味しいというお言葉を頂き大変嬉しく思います。
同時に、お腹いっぱい召し上がっていただけたかな、十分な量だったかなと、ボリュームに関してもシェフが常に心配しておりますので、上様のお腹いっぱいというお言葉に安心いたしました。
また、「お料理は温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいうちに1番美味しい状態で召し上がっていただけるようご提供する」という基本を大事にしておりますので、ご朝食の卵料理は種類をお選びいただいてからシェフがひとつひとつ丁寧におつくりしております。
その分、特に混みあっている日はお時間をいただきますが、ご朝食レーンに並ぶフルーツやお飲み物を手に、帰路の計画を立てつつごゆっくりお過ごしいただけますと幸いに存じます。
機会がございましたら、ぜひまた軽井沢に遊びにいらしてください。
上様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

この度は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。

今回ご利用いただきました和室13.5畳のお部屋は、ベッド等さえぎるものが少なく、ごろごろできるお部屋のため、上様のお子様くらいのご年齢の子たちにとってぱたぱたとお楽しみいただけるお部屋かと存じます。
お部屋にお風呂がなく使いづらい点も多々ございますが、上様に共用のお風呂に気持ちよくお入りいただけたとのこと安心いたしました。
共用のお風呂は大浴場というほど大きくなく、混みあっているお時間を避けてお入りいただいたり、順番をお待ちいただいたりと、皆様にご協力いただいていることを大変心苦しく思いますが、空いている時間帯には、上様の仰るよう、落ち着いてお入りいただける造りになっているかと存じます。
男性風呂は柿渋基調の落ち着く「あずさの湯」、女性風呂は檜の壁が明るい「あずみのの湯」と異なるデザインのお風呂になっており、安曇のダムに流れついた流木のインテリアでより温かみのある空間をお楽しみいただけますと幸いです。

また、お食事が上様のお口に合いまして何よりでございます。
お子様ランチのプレートもボリュームありますよね。
コース料理と同じくらい食材や見た目にもこだわり、お席におかけいただいてからひとつひとつ丁寧に盛り付けております。
大人の方も楽しめる内容で、いつも「私も食べたいなぁ」と思いながらご提供しております（笑）
上様のお子様たちにもお楽しみいただけましたなら大変嬉しく思います。

「また軽井沢に旅行に行く際は利用したい宿です」という温かいお言葉大変励みになります。
今後とも快適にお過ごしいただける宿になりますようスタッフ一同精進してまいりますので、機会がございましたらぜひまた当館にお立ち寄りください。
上様ご家族様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

この度は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんの温かいお言葉をご投稿いただきありがとうございます。

ぷうと音の鳴る豆椅子可愛いですよね（笑）
お部屋にご案内する時「私の椅子だ！」と駆け寄るお子様たちのお姿、本当に可愛くいつも癒されております。
お越しいただいた日は、上様のお子様と同じくらいの年齢のお子様たちや赤ちゃんもいらっしゃいましたね。
お食事のお席が賑やかな中でも皆様温かい雰囲気で私共スタッフも安心いたしました。
また、貸切風呂に関して、快適にご利用いただけたとのこと何よりです。
毎回清掃に入るため、1枠40分間とお子様連れのお客様にとって十分とはいえないお時間かと存じます。
ご不便をおかけしておりますが、特に小さなお子様連れのお客様にも安心してご利用いただけますよう今後も毎回の消毒・清掃は続けていきたいと思っておりますので、上様の温かいお言葉本当に嬉しく思います。
チェックアウトの際にご家族の記念写真もお撮りいただけたとのこと、当館でのご滞在が上様の素敵な軽井沢旅行の思い出の一部になりましたなら幸いです。
ご朝食のフルーツに関して、貴重なご意見ありがとうございます。
通常バナナはご用意しておりませんので、厨房の者と検討させていただきます。
また軽井沢にお越しいただく機会がございましたら、ぜひ当館にもお立ち寄りください。
上様ご家族様のまたのご来館並びに成長したお子様にお会いできますのをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

この度は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。

楽しいお時間をお過ごしいただけたとのこと何よりでございます。
当館はアメニティが何でも揃っているというわけではありませんが、歯ブラシやヘアブラシ、綿棒等通常のアメニティの他、化粧水や乳液、ヘアエッセンス等からお選びいただけるアメニティバイキングのサービスを女性の方へご用意しております。
特にお化粧される方は、ご旅行中クレンジングや化粧水、乳液等本当にたくさんの持ち物があるかと存じます。皆様のお荷物を少しでも減らせると良いなと考えておりますのと、私個人的に旅行に行く際よく忘れ物をし、お宿に基礎化粧品が置いてあると嬉しいなぁと思うことが多いため、アメニティバイキングのサービスはこれからも続けていきたいサービスのひとつです。
種類も限られたささやかなものではございますが、上様のお役に立てましたなら大変嬉しく思います。

「また利用したいと思います」という温かいお言葉を胸にスタッフ一同今後とも精進してまいりますので、機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。
上様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

この度は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。

ご朝食お腹いっぱい召し上がっていただけましたか。
「利用してよかったです」とのお言葉大変嬉しく思います。
当館ご朝食メニューに関して、私個人的おすすめポイントは、サラダのドレッシング（お家でも食べたい！とはまる美味しさ）、ヨーグルトのフルーツソースとミントの組み合わせ（朝にぴったりの爽やかさ）、日替わりの温かいポタージュスープ（ほっとします）、オムレツ（外はふわっと中はとろっとクリーミー）です♪
メインの卵料理は、ご注文頂いてからひとつひとつ丁寧にお作りしお席にお持ちしております。

また、お部屋に関してご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
お部屋に置いてありますアンケートにもご記載いただきましたので、上様ご出発後すぐに確認いたしましたが、シャワーは通常通り温度調整でき壊れている様子がなかったため原因を特定できませんでした。
ご利用方法等分かりづらいところも多々あるかと存じますので、ご不明点等ございましたらご滞在中お気軽にスタッフにお声がけいただけますと幸いです。

機会がございましたらぜひまた軽井沢に遊びにいらしてください。
上様ご家族様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

この度は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。

お子様とご一緒にお食事を美味しく召し上がっていただけたとのこと、安心いたしました。
ご夕食のコース料理は1時間半程かかりますので、その間小さなお子様がずっとお席にというのは中々難しいことかと存じます。
ただ当館はお子様連れのお客様も多くいらっしゃり、多少賑やかになっても皆様お互い様だよねという温かい雰囲気ですので、私共スタッフも安心して対応させていただいております。
スタッフの対応が少しでもお役に立てましたなら幸いです。

また、自然をお楽しみいただけたとのこと何よりでございます。
上様の仰るよう、当館は中軽井沢の別荘地に位置する自然豊かな場所で、軽井沢で1番落差のある（高さ20ｍ程）「千ヶ滝」まで気軽にハイキングできる場所にございます。
当館より千ヶ滝の駐車場まではお車で5分程、駐車場から滝まではハイキングコースを徒歩30分程で到着します。
駐車場から徒歩5分程歩いた場所には「水遊び場」があり、休憩がてら夏でも冷たい水に足をつけ遊べます。
現在は数年前の台風による倒木で滝の目の前までは行けませんが、夏は緑のトンネルの中せせらぎに癒されマイナスイオンに癒され、冬は運が良いと神秘的な氷瀑を見られますので、もう少しお子様が大きくなりましたら、ぜひ一度足をお運びいただければと思います。

機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。
上様ご家族様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

この度は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。

今回上様にご利用いただきました和洋室のお部屋は、お靴を脱ぎ畳でお寛ぎいただける点や、洗い場のあるお風呂がある点等で小さなお子様連れのお客様におすすめのお部屋ですので、お子様たちとごゆっくりお過ごしいただけましたなら何よりでございます。
また、お食事に関して、メニューは1年を通して変わりませんが、2泊ご宿泊いただいたお客様には別のご夕食メニューにてご用意しております。
1泊目のご夕食は和のアレンジを取り入れた色々な味や彩りを、2泊目はフルコースをお楽しみいただける構成になっており、どちらのメニューも冷製のオードブルからデザートまでシェフのこだわりが詰まっておりますので、上様にご満足いただけ大変うれしく思います。
ご滞在中いつお見掛けしても温かい雰囲気の上様に、私たちスタッフも安心して心よりのお声がけ、対応させていただいておりました。
至らない点も少なくないかと存じますが、「よい思い出になりました」という温かいお言葉大変励みになります。
今後も上様がお子様とご一緒にご滞在をお楽しみいただける宿でありますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。
上様ご家族様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

この度は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。

共用のお風呂は小さくお時間帯によっては混みあうため、皆様にご不便をお掛けしておりますが、少しでも素敵なお風呂時間をお過ごしいただけますよう、特に女性のお風呂には「あるとちょっぴり嬉しいかも」と女性目線で選んだアメニティをご用意しております。
ミラブルのシャワーヘッドや大風量で速乾性にこだわったドライヤー、ヘアゴム等、ひとつひとつはささやかなものですが、少しでも上様のお役に立てましたなら幸いです。
また、上様の仰るよう、当館は中軽井沢の別荘地に位置する全24室のこぢんまりとしたホテルです。
146号線も近く奥まった場所ではありませんが、自然豊かで軽井沢ならではの日ごと移り行く四季を感じながら過ごせる場所にございます。
余談ですが、先日「軽井沢は呼吸がしやすいですね」とお話しされていたお客様がいらっしゃいました。
確かに私も軽井沢に来た当初「澄んだ空気の中での深呼吸気持ち良いな～」と思った事を最近は忘れておりましたが、今後は時々立ち止まり綺麗な空気を楽しもうと思い、立ち止まって周囲を見渡したら野生のフクロウに会えました。
なんだか良いことがありそうだな～と思いつつ...
そんな自然豊かな軽井沢、何度いらっしゃっても別の魅力が見つかるかと存じますので、機会がございましたら、ぜひまた遊びにいらしてください。
上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋