総合3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月14日 11:54:24
-
朝食バイキングの卵焼きはとても美味しかったです・・・しかしさつま揚げ,ミートボールのできあいは最悪・・・近くのウイングさんのさつま揚げみたいな美味しいさつま揚げ食べたいですね・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ 2017年10月20日 20:36:45
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。また厳しくもありがたいお言葉ありがとうございます。朝食バイキングの内容、検討させていただきます。またご宿泊の機会ありましたら是非よろしくおねがいいたします。
ホテルキング 宿泊担当 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付≫飲食街まで徒歩3分！夜は自由に、朝はホテルでしっかり朝食を♪
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】シングル】
総合3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月02日 20:23:00
-
思った以上にいろいろとサービスがあり、大浴場にもゆっくりと入り、満足しました。
ただ、大浴場は白いもの（塩素？）が入っていたのが気になりました。
また、施設面でもっと改善されたらと思いました。
室内に入ったときには洗面所やトイレなど綺麗だと思いましたが、押し入れなど、カビが生えているところもあり。室内も湿気があり、その中にあった布団で寝たと思うとちょっと嫌な気持ちになりました。
細かいところでは、エレベーターの絨毯が汚れていたり、大浴場のロッカーの鍵もゴムが古くなっていたりと、客が不快に感じるところも目立ち、施設が古いということがあると思いますが、そういった面が改善されることを望みます。せっかくの大きなホテルなのでもったいないと思い、あえて書かせてもらいました。
また、チェックアウトのとき、受付の女性の方が宿泊代を間違え、指摘すると受け答えがあまり感じよくなかったので、気持ちよく帰ることができませんでした。その点も残念に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ 2017年10月11日 15:38:43
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
大浴場の白いものは塩素にございます。こちらに関しては投入は義務付けられておりますので投入量や投入方法を考え直させていただきます。エレベーターの絨毯、大浴場のロッカーの鍵等すぐに改善いたします。
チェックアウトのスタッフの対応についてももう一度社内で見直そうと思います。
お客様の貴重なご意見、真摯に受け止め改善に努めて参ります。すぐには効果は出ないかもしれませんがまた出水にご宿泊の際はお立ち寄りいただけると幸いでございます。この度はご宿泊ありがとうございます。
ホテルキング 宿泊担当 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付・和室≫飲食街まで徒歩3分！夜は自由に、朝はホテルでしっかり朝食
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室８畳】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月29日 17:46:15
-
フロント、エレベーター、部屋、全てがカビ臭い。誤魔化すためか部屋に炭が設置。シャワーも弱すぎです。布団の湿気がすごく眠れませんでした。本当に困った時以外オススメしません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ 2017年10月11日 15:24:42
-
この度は出水ご宿泊頂き、また厳しくも有難いお言葉誠にありがとうございます。匂いの件、早急に原因の究明と解決を図ります。この度は不快な思いをしてさせてしまい誠に申し訳ございません。
ホテルキング 宿泊担当 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付≫飲食街まで徒歩3分！夜は自由に、朝はホテルでしっかり朝食を♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 シングル】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月22日 17:41:34
-
昭和の高級ホテルという感じ。
色々な部分で老朽化は感じるが、できる範囲で精一杯やっていこうという姿勢に好感が持てる。
今後出水市出張の際は定宿にしようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ 2017年10月11日 15:05:33
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルはあと3年程で創業100年となる歴史あふれるホテルでございます。仰る通り、館内の至る所の老朽化は否めませんが他のホテルではない取り組みや接客で新しい綺麗なホテルに負けないサービスに努めたいと思っております。今後もお気付きの点ご指摘頂ければその都度改めて参りますのでよろしくお願い致します。
ホテルキング 宿泊担当 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付≫飲食街まで徒歩3分！夜は自由に、朝はホテルでしっかり朝食を♪
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】シングル】
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シルヴぁ07さんの ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ のクチコミ
- シルヴぁ07さん [50代/男性] 2017年09月19日 11:17:41
-
9/16に宿泊しました。
朝食のみのプランで、夕食はホテル内のレストランを利用しようと考えていたんですが、レストランは貸切で利用できない とのこと。
徒歩圏内にコンビニもないし、すっかり意気消沈。
台風が向かってきてる中、車を走らせ買い出しに行きました。
部屋は設備が古く、空調は風量の調整のみ可能なようで不便でした。
また、洗面台には誰のものかわからない髪の毛がこびりついていて不潔な感じ。
台風が接近中とのことで非常用の懐中電灯を手にとってみると電池切れ。
お風呂はお湯がやさしく泉質が大変良かった。ここだけは救われましたよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ 2017年10月11日 14:44:20
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
貸切営業にてお客様には多大なご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。
客室設備に関しましては、仰る通り新しくはないものを未だ現役使用中です。客室内清掃、電池確認、毎日のチェックを欠かさず行うべきだと気付かされました。、
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルキング 宿泊担当 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付≫飲食街まで徒歩3分！夜は自由に、朝はホテルでしっかり朝食を♪
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】シングル】
総合5
やまちささんの ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ のクチコミ
- やまちささん [40代/女性] 2017年08月14日 13:17:47
-
予定より、かなり遅くのチェックイン。念のため電話をしておきました。その際も丁寧な対応。
夜、１時のチェックインにも男性のフロントの方は丁寧に対応して頂きました。部屋に入ると値段のわりに広く、内風呂もあり、夜中にも関わらず気兼ねなく汗を流すことができました。部屋のテーブルの上には人数分のラーメン。夜食用においてありました。チェックインの際にはミネラルウォーターorお酒を無料提供もあり嬉しかったです。また、帰省の時には利用したいとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ 2017年10月11日 14:24:57
-
この度は出水に数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きありがとうございます。チェックインの男性スタッフにお伝えしておきます。きっと喜ぶと思います。
ウェルカムドリンク、カップ麺サービス等、決して新しくないホテルの為、無い知恵を振り絞り、可能な限りお客様に喜んでいただける様、尽力致します。
帰省の際、またお会い出来る事スタッフ一同心待ちにしております。この度は誠にありがとうございました。
ホテルキング 宿泊担当 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- ≪素泊まり・和室≫出水市街で唯一の天然温泉！露天風呂で美肌の湯に癒されよう
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】内風呂付和室１０畳（又は１２畳）】
総合3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月23日 09:28:50
-
部屋に内風呂がありよかった。朝食はメニューが少なかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ 2017年10月11日 14:15:15
-
ご宿泊ありがとうございます。
内風呂、お褒めいただきありがとうございます。
ご宿泊のお客様には天然温泉大浴場もご利用頂けますので次回お越しの際は是非そちらもご利用下さいませ、
ホテルキング 宿泊担当 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付・和室≫飲食街まで徒歩3分！夜は自由に、朝はホテルでしっかり朝食
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】内風呂付和室１０畳（又は１２畳）】
総合4
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月23日 09:27:49
-
部屋に内風呂がありよかった。朝食はメニューが少なかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ 2017年10月11日 14:08:50
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
朝食メニューの改善、他の方からもご指摘いただいておりまして現在メニュー検討中でございます。次回ご利用の際はレベルアップしたご朝食を堪能いただけるかと思います。よろしければ是非またご利用下さいませ。
ホテルキング 宿泊担当 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付・和室≫飲食街まで徒歩3分！夜は自由に、朝はホテルでしっかり朝食
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】内風呂付和室１０畳（又は１２畳）】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月22日 03:29:43
-
友人のすすめもあり宿泊。
フロントの女性の方は、周辺の観光案内など、教えてくれて対応も良かったけど、お部屋がタバコ臭く、備え付けの消臭剤を何度しても全く効果なく、少し辛かったです。
大浴場もよく分からない発泡スチロールの様なものがいくつも浮いていて謎でした。
朝食にレストランに行くと、担当の人が携帯で話していて、片手間でそれね。みたいに言われて驚きました。
味は普通に美味しかったです。
ありがとうございました、- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ 2017年10月11日 14:00:56
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。また、タバコの臭いの件、温泉、朝食の件とご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を元に禁煙タイプの部屋を増設いたしました。大浴場の発砲スチロールの様なもの、これについては塩素でございます。レジオネラ菌対策のため保健所から義務付けられているため除去はできかねますが投入量や投入方法については再度社内会議にて検討いたします。朝食スタッフについても指導いたします。この度は数々のご無礼、大変申し訳ございません。
せっかくおすすめいただいたご友人の方にも大変な非礼をお詫び申し上げます。
改善に努めて参りますのでまた出水でのご宿泊の機会がありましたらご利用頂けると幸いです。
ホテルキング 宿泊担当 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付≫飲食街まで徒歩3分！夜は自由に、朝はホテルでしっかり朝食を♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 シングル】
総合5
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月01日 09:54:36
-
現役時代から利用しておりますが、「ホテル内の温泉の泉質が良く、癒される」、「客室が清潔」、「レストランでのバイキング朝食が種類も多く、美味しい」等、今回も本当に有り難く利用させていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ 2017年10月11日 13:20:33
-
いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉、ありがとうございます。
料理長はじめ、清掃のスタッフにも共有させていただきます。今後も時代に取り残されぬよう、改善に努めて参りますので何卒よろしくお願い致します。
ホテルキング 宿泊担当 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付≫飲食街まで徒歩3分！夜は自由に、朝はホテルでしっかり朝食を♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 シングル】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月25日 22:53:10
-
天然温泉の大浴場があったので、ゆっくりお風呂に入れて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ 2017年10月11日 12:19:17
-
この度はホテルキングにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館の天然温泉は炭酸水素塩温泉で神経痛、筋肉痛、慢性消化器病、慢性皮膚病等に効果があるとされています。また出水へお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心待ちにしております。
ホテルキング 宿泊担当 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- ≪素泊まり≫出水市街の天然温泉！露天風呂で美肌の湯に癒されよう
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 シングル】
総合4
やすりんごんさんの ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ のクチコミ
- やすりんごんさん [60代/男性] 2016年12月01日 23:33:33
-
駅からのアクセスが悪かった。空港シャトルバスにて、出水本町で下車したが、
路面等に凹凸があり、荷物や幼児連れには、道中が長かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪二食付≫食事付きで安心♪新鮮な海の幸を使った「キング定食」に舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室８畳】
総合5
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月20日 17:34:48
-
全てにおいて満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪素泊まり≫出水市街で唯一の天然温泉！露天風呂で美肌の湯に癒されよう
- ご利用のお部屋
- 【◆ツイン（和風館）】
総合1
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ume7879さんの ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ のクチコミ
- ume7879さん [40代/男性] 2016年08月14日 16:28:51
-
まず、予約が2名でしたが 1名分の準備しかしていません。対応していただきましたが、畳はざらついて埃がのっており、掃除が行き届いていません。風呂も汚れや備品破損が多く、当たり前の管理が行き届いていません。最悪なのは、チェックアウト時の客対応とポイント支払いの差額20円(クレジット支払い済み)を加請求されたこと。何をどう管理しているのか、仕事の基本を押さえきれていないホテルに宿泊業許可を出す行政にさえ怒りを感じます。全てにおいて最悪です。客商売として当たり前のことが全くできていませんでした。宿泊代がタダでも宿泊しません。全くもって後味の悪い旅行でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】早めの予約がお得！30日前までのご予約で1泊につき500円ＯＦＦ
- ご利用のお部屋
- 【◆本館和室８畳】
総合2
ファイアーマン1770さんの ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ のクチコミ
- ファイアーマン1770さん [30代/男性] 2016年07月06日 15:29:07
-
ホテル自体は悪くはなかったのですが部屋のユニットバスの室内な大量の小さな虫がいて驚きました。結局全てを殺して使用はしましたが。今後はあまり使用はしたくないかなぁと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪素泊まり≫出水市街で唯一の天然温泉！露天風呂で美肌の湯に癒されよう
- ご利用のお部屋
- 【◆ビジネス シングルタイプ】
総合4
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月26日 10:08:56
-
ここの温泉はいつ入ってもいいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付≫飲食街まで徒歩3分！夜は自由に、朝はホテルでしっかり朝食
- ご利用のお部屋
- 【◆ビジネス シングルタイプ】
総合3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月14日 17:22:36
-
人数の変更で！連絡していたのですが、フロントと部屋係りの方に、連絡ミスで部屋に布団が1組無く後で、用意していただきました。
朝食は、美味しくいただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付≫飲食街まで徒歩3分！夜は自由に、朝はホテルでしっかり朝食
- ご利用のお部屋
- 【◆本館和室８畳】
総合5
ぴかちゅんさんの ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ のクチコミ
- ぴかちゅんさん [40代/男性] 2016年02月28日 14:20:34
-
いつもお世話になっています。
出水でお風呂、お部屋、食事は揃っておりおすすめの宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【かごしま お得旅】≪二食付≫食事付きで安心♪新鮮な海の幸を使った「キング定食」に舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【◆本館和室８畳】
総合3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月25日 21:26:11
-
温泉は以前のようにPM11:30終了に変更希望
ツインのシングルユースでしたが部屋の照明が暗い。改善希望します。
朝食のメニューがすくなくなったようにかんじた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付≫飲食街まで徒歩3分！夜は自由に、朝はホテルでしっかり朝食
- ご利用のお部屋
- 【◆ツイン（和風館）】
総合4
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ のクチコミ
昔だったらこの値段じゃ泊まれないような高級ホテルだったんだろうなと思うよう
な良いホテル。
多少の老朽化など問題にならないほど気にいってます。
サービス面など色々なところで努力してるところが見られ、泊まってて気持ち良い。
宴会場か何かの利用客で駐車場が一杯なのと、朝食でご飯をたくさん盛ると後から
大きな茶碗を持ってくるのが不満（ご飯を移し替えろというのか？最初から大きな
茶碗も置いてればいいのに）。
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この度はご宿泊頂きありがとうございます。
お客様の仰る通り、施設の老朽化に伴い始めさせていただいた様々なサービスですがご満足いただけまして大変嬉しく思います。
駐車場の件、ご朝食の件、早急にご対応致します。今後ともお気づきの点ございましたらご指摘いただければ幸いです。宜しくお願い致します。
ホテルキング 宿泊担当 柴田