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ホテル わかさ クチコミ・感想・情報

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ホテル わかさのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1034件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.39
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.19
  • 食事3.74

総合4

投稿者さんの ホテル わかさ のクチコミ

投稿者さん 2016-08-15 16:29:51

宿泊したツインの角部屋はエアコンの吹き出し口がベッド向けで、どの角度にしても風が直接当たって夜中に咽や目が痛くなってしまった為、真夏なのにエアコンを止めて寝ました。
部屋も広くて綺麗でしたが、そこだけが残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル わかさ 2016-09-04 14:11:51

このたびはホテルわかさにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からご選択頂いたにもかかわらず、エアコンの件ではご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫びを申し上げます。
レイアウト上、エアコンの風が当たらない位置にベッドを移動することが出来ず、この酷暑に扇風機のみでご滞在頂くというわけにもいかず、この件に関しましてはお詫びする事以外になく申し訳ない気持ちでいっぱいです。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。まだまだ残暑は厳しいですが、どうぞお身体を御自愛くださいませ。また良い季節に足利観光にお越し頂けます様、足利市民として心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。