平素はかんぽの宿青梅をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また、当宿をご利用いただいた際は、大変貴重なご意見をいただいたにも拘わらず、宿からのお礼の返事がなく、大変申し訳ございませんでした。
私こと、この４月に赴任し、まもなく３か月が経過しますが、皆様からのご意見や暖かいお言葉など、支配人として当然すべき確認を怠っておりました。誠に申し訳ございませんでした。
なお、お料理の味付けにつきましては、近隣の旅館等やお客様からいただいたご意見を参考に献立作りをしておりましたが、当日は味付けが濃かったのかもしれません。
今後からいただきました貴重なご意見を参考に、更に味付け等に気を配ってまいりますので、是非またお越しいただき、ご教示くださいませ。
かんぽの宿青梅　　支配人