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金沢・深谷温泉 元湯石屋 能舞台のある秘湯の一軒宿 クチコミ・感想・情報

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金沢・深谷温泉 元湯石屋 能舞台のある秘湯の一軒宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地3.89
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.11
  • 食事4.63
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総合3

投稿者さんの 金沢・深谷温泉 元湯石屋 能舞台のある秘湯の一軒宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 14:59:48

能舞台に上がる経験や、能舞台の説明を聞けたのは非常によかった。温泉もこぢんまりとしていたが、混んでもおらず気持ちよく頂いた。ただ、食事の対応については残念だった。まだ食べていない(というか、蓋も開けてない)料理を下げられたので声を掛けたら「蓋をあけておいていただかないとわからない」と言われた。謝罪が先だと思うのは間違いだろうか…私が悪かったのだろうか…少し釈然としない気持ちとなった。部屋は田舎の祖父母の家のような雰囲気で、あまり旅館という感じはしなかった。

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旅行の目的
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家族
宿泊年月
2023年10月
金沢・深谷温泉 元湯石屋 能舞台のある秘湯の一軒宿 2023年11月12日 19:24:24

この度は、ご遠方より当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
折角、お越し頂きましたのに大変失礼がございまして心から深くお詫び申し上げます。
仰せの通り、先ずはお詫びさせて頂くことが一番でございます。こころから、反省しております。ご気分を悪くされたこと、本当に心が痛みます。
今後は、従業員一同お食事の出し方、おもてなしについて今一度原点に立ちかえり、どうすればお客様に喜んで頂けるかを見つめ直し、努力してまいります。
重ねがさね申し訳ございませんでした。

              元湯石屋旅館
                  石屋

ご利用の宿泊プラン
能舞台に上がれる■鳥肌もの★コアな歴史案内サービスプラン
ご利用のお部屋
【梅鉢の客室 8畳~】

総合3

投稿者さんの 金沢・深谷温泉 元湯石屋 能舞台のある秘湯の一軒宿 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 21:50:49

歴史がある温泉旅館でしたが、昔ながらの旅館が好きな方には良いかもしれません。温泉のモール泉は褐色でいい湯でしたが露天風呂がもう少し大きければ良かったです。食事は夕、朝食共に個室で、美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
金沢・深谷温泉 元湯石屋 能舞台のある秘湯の一軒宿 2022年12月25日 11:34:50

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。当館は木造の古い建物が多く残っており、気密性や空調の点で多少ご不満な点があるかもしれません。また温泉の湯量が限られており、開放的な施設を造ることが出来ないため、物足りない点はどうぞお許しください。お食事やサービスに今以上に努めていきたいと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。館主 石屋

ご利用の宿泊プラン
底引網漁解禁!【石屋会席】-金沢伝統の治部煮、能登の旬魚、加賀野菜-で食を堪能
ご利用のお部屋
【梅鉢の客室 8畳~】

総合3

投稿者さんの 金沢・深谷温泉 元湯石屋 能舞台のある秘湯の一軒宿 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月02日 18:25:50

価格と食事の内容がいまいち

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旅行の目的
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同伴者
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宿泊年月
2021年03月
金沢・深谷温泉 元湯石屋 能舞台のある秘湯の一軒宿 2021年08月13日 19:17:12

ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。当館では素材にこだわり出来るだけ新鮮なものをお出ししておりますがお食事の評価が今一つとのこと。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、皆様により一層ご満足していただけるように努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【五感にごちそう金沢】能登牛ステーキ・のど黒の付いた豪華会席プラン
ご利用のお部屋
【伝統の客室 【梅の間】】

総合3

投稿者さんの 金沢・深谷温泉 元湯石屋 能舞台のある秘湯の一軒宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 11:56:15

三世代、子連れでお世話になりました。お料理美味しく、温泉は広くはないけど肌がツルツルになり良かったです。接客態度が満足とは言い難いのが残念な点です。到着の時、地面に荷物を引きづられ、それに対するこちらへの気遣いはなく、部屋へ通していただくまでも、お疲れだったのかとも思いますが表情言葉遣い全体的に作法が行き届いた感じは無く、作業された感じが辛かったです。帰りの送迎手配をサポートしてくれた男性スタッフの方々がよくしてくれたのが救いで、終わり良ければすべて良しという感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
金沢・深谷温泉 元湯石屋 能舞台のある秘湯の一軒宿 2018年11月29日 09:26:31

この度はご宿泊とクチコミ投稿ありがとうございました。
初めにお客様にご迷惑と不手際をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました接待係の対応は本当に申し訳ございませんでした。今後このような事が二度とないよう従業員全体の問題として改善してまいります。大変ご不快な思いをされたと思います。申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいたお声を元に、今後このようなことのないよう従業員一同、徹底して参りたいと思っております。
元湯石屋

ご利用の宿泊プラン
旬の鮮魚が揃う贅沢な日本海お造りプラン★
ご利用のお部屋
【宝生の客室 12畳】

総合3

へろぷさんの 金沢・深谷温泉 元湯石屋 能舞台のある秘湯の一軒宿 のクチコミ

へろぷさん [40代/女性] 2018年05月27日 12:33:36

良くも悪くも設備が古いです。
大浴場に行くまでに合計20段くらいの割と急な階段を通る必要があるので足の悪い方、補助がないと歩くのが難しい方は厳しいと思います。部屋のお手洗いも10cm位の段差があるので、これも足の悪い方向きではない。
部屋のお茶道具が部屋の外に置いてあるので、なんか持ってきて飲もうかと言う気になれない。やはり座ってくつろぐスペースに置いてある方がいいです。
他の方が言うようにお部屋が寒い。山の中なので市街地より寒いのかも知れませんが、最初に部屋に案内された時も寒かったので、もう少し温度管理していただけないかなぁと思います。廊下に点在している温風ヒーターも切れてたりしてました。
お食事は仕切られた個室になっているので夕食は落ち着いていただけました。残念だったのが朝食時で、庭が見えるようにして下さったのは有り難いのですが、すぐそばに泊まっている方から丸見えだった事。窓を開けてお庭を見られていたのがこちらからも見えるし、二階の部屋はタオル干してるし、落ち着けません。
お食事、お湯は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
金沢・深谷温泉 元湯石屋 能舞台のある秘湯の一軒宿 2018年05月28日 15:02:28

この度はご遠方よりご宿泊を頂き、誠に有難うございました。ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫びを申し上げます。今後はご指摘頂いた事柄を十分反省し改善していく所存でございます。まだまだ行き届かないところも多々あるかとは思いますが、次回はお客様のご要望に添える事が出来る様、これからも頑張っていきますのでどうかお許しくださいますようお願い申し上げます。

元湯石屋

ご利用の宿泊プラン
2食付きスタンダードプラン☆金沢を代表する伝統料理の治部煮付き
ご利用のお部屋
【梅鉢の客室 8畳~】

総合3

hananokeiji7596さんの 金沢・深谷温泉 元湯石屋 能舞台のある秘湯の一軒宿 のクチコミ

hananokeiji7596さん [50代/女性] 2017年11月06日 15:42:32

11月4日に泊まりました。
3連休だったので料金も少しお高い感じでした。古めかしい旅館で上の足音が良く聞こえたり、鍵がかかりにくかったりとか…
お食事も豪華とは言えず、次つぎとせかされるように運ばれていました。中居さんはテキパキとされていて良かったですが、金額の割には、残念でした。

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旅行の目的
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宿泊年月
2017年11月
金沢・深谷温泉 元湯石屋 能舞台のある秘湯の一軒宿 2017年11月07日 08:19:56

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
歴史ある古い旅館でございますが、お客様には故郷に帰ってきたような懐かしさを感じて頂けたらとスタッフ一同努力しております。
まだまだ行き届かないところも多々あるかとは思いますが、次回はお客様のご要望に添える事が出来る様、これからも頑張っていきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
深谷温泉 元湯石屋

ご利用の宿泊プラン
2食付きスタンダードプラン☆金沢を代表する伝統料理の治部煮付き
ご利用のお部屋
【梅鉢の客室 8畳~】

総合3

OBS神風小僧さんの 金沢・深谷温泉 元湯石屋 能舞台のある秘湯の一軒宿 のクチコミ

OBS神風小僧さん [50代/男性] 2017年05月16日 18:05:28

チェックインしたのが遅くなって、ゆっくりできなかったが、また行ってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
金沢・深谷温泉 元湯石屋 能舞台のある秘湯の一軒宿 2017年05月26日 16:46:12

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
歴史ある古い旅館でございますが、お客様には故郷に帰ってきたような懐かしさを感じて頂けたらとスタッフ一同努力しております。
まだまだ行き届かないところも多々あるかとは思いますが、次回はお客様のご要望に添える事が出来る様、これからも頑張っていきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
深谷温泉 元湯石屋

ご利用の宿泊プラン
★2名以上1泊朝食付♪宿泊プラン
ご利用のお部屋
【宝生の客室 12畳】

総合3

青色1109さんの 金沢・深谷温泉 元湯石屋 能舞台のある秘湯の一軒宿 のクチコミ

青色1109さん [40代/男性] 2017年05月09日 13:18:16

能舞台に上がれるというプランでしたが、勝手に見てください、のようなことを言われました。
そのようなツアーがないのなら、このような企画は組んでほしくなかった。

食事やお風呂は素晴らしいのに、残念です。

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旅行の目的
レジャー
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家族
宿泊年月
2017年05月
金沢・深谷温泉 元湯石屋 能舞台のある秘湯の一軒宿 2017年05月11日 12:49:18

この度はご遠方よりご宿泊を頂き、誠に有難うございました。ご予約頂いたプランで大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫びを申し上げます。本来、能舞台プランでは30分ほどの間、舞台のご案内や実際に能面をつけて舞台にお上がり頂く内容になっておりますが、プランのお申込みを確認しておらず、当館の不手際でご案内を行うことが出来ませんでした。今後はご指摘頂いた事柄を十分反省し改善していく所存でございます。どうかお許しくださいますようお願い申し上げます。

元湯石屋

ご利用の宿泊プラン
■能舞台に上がれる■鳥肌もの★コアな歴史プラン
ご利用のお部屋
【梅鉢の客室 8畳~】

総合3

figaroyukaさんの 金沢・深谷温泉 元湯石屋 能舞台のある秘湯の一軒宿 のクチコミ

figaroyukaさん [40代/女性] 2014年12月01日 19:30:39

両親の金婚式のお祝いで 旅行をプレゼントしました。
蟹が食べたいと言っていたので写真で確認して申し込みをしましたが 付いてなかったそうです…。 正直 蟹メインで考えていたのに残念です。
朝ごはんはとっても美味しかったみたいです。

ちなみにエレベーターないので 年配の人にはツライかも。階段も1段が高いみたいでした。

家具や 飾ってあるお花は素敵で アメニティも充実していたそうで 喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
金沢・深谷温泉 元湯石屋 能舞台のある秘湯の一軒宿 2014年12月04日 11:38:11

大切な記念日に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お客様がご選択頂きましたアニバーサリープランには蟹は付かないようになっており、当館で蟹が付くプランは加能蟹会席プランのみとなっております。

以後、このような行き違いが起こらぬ様、努力して参ります。

ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
記念日をお祝い♪アニバーサリープラン★
ご利用のお部屋
【梅鉢の客室 8畳~】

総合3

投稿者さんの 金沢・深谷温泉 元湯石屋 能舞台のある秘湯の一軒宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月29日 22:41:31

とても静かで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
金沢・深谷温泉 元湯石屋 能舞台のある秘湯の一軒宿 2013年07月03日 10:35:53

この度は、ご宿泊のクチコミのご投稿を頂きまして誠に有難うございます。
午後12時から15時までの間、短い時間ですが日帰り入浴も営業しております。
また金沢にお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。

深谷温泉 元湯 石屋

総合3

tattiiyさんの 金沢・深谷温泉 元湯石屋 能舞台のある秘湯の一軒宿 のクチコミ

tattiiyさん [50代/男性] 2013年06月24日 16:50:16

お風呂は良いのですが6時ー23時なので、24時間いつでも入れるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年06月
金沢・深谷温泉 元湯石屋 能舞台のある秘湯の一軒宿 2013年06月28日 12:39:15

この度は、ご宿泊のクチコミのご投稿を頂きまして誠に有難うございます。
23時~朝6時までの清掃時間につきましてはこちらでも検討しております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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