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4.0
投稿日：2023-11-26 17:22:23
4.0
投稿日：2023-10-14 22:47:59
5.0
投稿日：2023-04-30 16:36:09
総合5
keisan3030さんの 亀の井ホテル 熱海 別館 のクチコミ
12月25日に宿泊しました。二回目ですが、前回同様、食事の良さに感心しました。バイキングなのですが、種類も多く（小鉢の料理がたくさんあって楽しい。）、工夫されていて味も良く、本当に満足です。朝ご飯も目の前でオムレツを焼いてくれるなど充実です。
実は前回は温泉ががっかりで、「やはり熱海に温泉の良さはもうないのか。。。」と思って帰りました。でも、リニューアルされて、とてもよくなっていました。この値段ですごい努力だと思います。
80代の両親と一緒だったので、出来ればエレベーターの近くの部屋を、というリクエストにも応えていただき、感謝しています。楽しい旅行になりました。
一つだけ。ちょっと部屋がタバコかな？臭いました。ファブリーズを置いていただくか、いつか改装したら全館禁煙にするか、、、難しいかな？
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かんぽの宿熱海をご利用頂き誠にありがとうございました。
バイキングの味をお気に召して頂き誠にありがとうございます。また、種類の多さや実演のオムレツ焼きも楽しんで頂き誠に嬉しく存じます。
さらに、リニューアルされ、広くなった大浴場もご満足頂き誠にありがとうございます。
お部屋が少しタバコの臭いがしたこと、大変申し訳ございませんでした。別館は全室禁煙にして日も浅いですが、清掃の際、臭いがした場合は、換気を徹底して、お客様が不快な思いをされないよう、全体ミーティングでは注意喚起致しました。
今後もお客様のご意見をもとに、サービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
keisan3030様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
担当 中尾 栄太