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天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前のクチコミ･お客さまの声
総合5
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鉄道での東北旅行の初日にお世話になりました。当日は台風の影響による雨に加えかなり遅い時間のチェックインだったためとても寒くて、すぐに入った温泉は本当に最高でした。ホテルの評価ですがほとんど５点にしました。唯一立地だけが駅からかなり離れているので、雨風の中を１５分ぐらい歩いたのはかなりキツかったため評価を下げました。それ以外はすべて満点の評価です。私は旅行などで今まで数多くのホテルに泊まっていますが、スーパーホテルさんが一番好きなホテルチェーンです。コスパも高いですし、清潔ですし、ぐっすり眠れますし、朝食は満足出来るものですし、温泉のあるホテルも多いですし。そして何よりスタッフさんのサービスがどこも素晴らしいのが一番好きな理由なのですが、中でもこの弘前のスタッフさんが一番素晴らしいと感じました。チェックイン時は遅い時間だったのに最高の笑顔で迎えていただき、ホテルの説明もとても丁寧で感心してしまいました朝食会場の女性スタッフさんたちも常に元気に声を出されていて、朝からこちらも元気をいただきました。出発時にも元気に「行ってらっしゃいませ！」と送り出していただき感謝しています。翌日泊まった山形のホテルはビジネスホテルではなくシティホテルだったのですが、こちらとは対象的に誰一人笑顔もなく、テキパキとはされているものの淡々と事務的にこなしているような感じでガッカリしただけに、やっぱりスーパーホテルさんが一番だと再認識した次第です。一点だけ要望がありまして、今回スーパールームに泊まりましたが、可能であればロフトのベッドメイクをしておいてもらえるとありがたかったです。一人だけやカップルで宿泊される場合などは不要だと思いますが、今回男２名で泊まったので当然ロフトをベッドとして使用しました。が、遅い時間に到着して温泉から帰ってすぐに寝たかったのですが、そこからロフトのハシゴに登りながらシーツを敷いたり、毛布をシーツカバーに入れたり、枕カバーを巻いたりといった作業はキツかったです。でもこのお値段で泊まっているので無理だったら全然構いません。これからも弘前で泊まる時には当然お世話になりますので、よろしくお願いいたします。
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この度は悪天候にも関わらず、スーパーホテル弘前へお越し下さいまして本当にありがとうございました。台風の影響で旅行計画も大変だっかと存じますが楽しい旅行となりましたか？口コミ返信が遅れて失礼致しました。大変嬉しい評価を下さいまして、本当に頭が下がる思いで一杯でございます。このようなお客様に支えられたおかげで、スーパーホテルは全国でも114店舗にまで成長することが出来ました。チェーンホテルでございますので強みを生かしながらも、弘前店である接客や温泉の魅力を伝え、これからも沢山のお客様に元気になって旅を楽しんで頂きたいと考えております。要望のあったスーパールームでのベッドメイクの件はお客様の仰る通りでもございますので、今後の課題とさせて頂き、出来る限り要望にお応えできればと考えております。貴重なご意見、本当にありがとうございました！これからも弘前にお越しの際にはご宿泊頂けるという最大級の賛辞に応えられますように、今後のホテル運営を続けて参ります。お時間お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました！またのお越しをお待ち申し上げております。スーパーホテル弘前支配人 坂口敏章
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投稿者さんの 天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 のクチコミ
鉄道での東北旅行の初日にお世話になりました。
当日は台風の影響による雨に加えかなり遅い時間のチェックインだったためとても寒くて、すぐに入った温泉は本当に最高でした。
ホテルの評価ですがほとんど５点にしました。
唯一立地だけが駅からかなり離れているので、雨風の中を１５分ぐらい歩いたのはかなりキツかったため評価を下げました。
それ以外はすべて満点の評価です。
私は旅行などで今まで数多くのホテルに泊まっていますが、スーパーホテルさんが一番好きなホテルチェーンです。コスパも高いですし、清潔ですし、ぐっすり眠れますし、朝食は満足出来るものですし、温泉のあるホテルも多いですし。
そして何よりスタッフさんのサービスがどこも素晴らしいのが一番好きな理由なのですが、中でもこの弘前のスタッフさんが一番素晴らしいと感じました。チェックイン時は遅い時間だったのに最高の笑顔で迎えていただき、ホテルの説明もとても丁寧で感心してしまいました
朝食会場の女性スタッフさんたちも常に元気に声を出されていて、朝からこちらも元気をいただきました。出発時にも元気に「行ってらっしゃいませ！」と送り出していただき感謝しています。
翌日泊まった山形のホテルはビジネスホテルではなくシティホテルだったのですが、こちらとは対象的に誰一人笑顔もなく、テキパキとはされているものの淡々と事務的にこなしているような感じでガッカリしただけに、やっぱりスーパーホテルさんが一番だと再認識した次第です。
一点だけ要望がありまして、今回スーパールームに泊まりましたが、可能であればロフトのベッドメイクをしておいてもらえるとありがたかったです。一人だけやカップルで宿泊される場合などは不要だと思いますが、今回男２名で泊まったので当然ロフトをベッドとして使用しました。が、遅い時間に到着して温泉から帰ってすぐに寝たかったのですが、そこからロフトのハシゴに登りながらシーツを敷いたり、毛布をシーツカバーに入れたり、枕カバーを巻いたりといった作業はキツかったです。でもこのお値段で泊まっているので無理だったら全然構いません。
これからも弘前で泊まる時には当然お世話になりますので、よろしくお願いいたします。
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この度は悪天候にも関わらず、スーパーホテル弘前へお越し下さいまして本当にありがとうございました。
台風の影響で旅行計画も大変だっかと存じますが楽しい旅行となりましたか？
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大変嬉しい評価を下さいまして、本当に頭が下がる思いで一杯でございます。
このようなお客様に支えられたおかげで、スーパーホテルは全国でも114店舗にまで成長することが出来ました。
チェーンホテルでございますので強みを生かしながらも、弘前店である接客や温泉の魅力を伝え、これからも沢山のお客様に元気になって旅を楽しんで頂きたいと考えております。
要望のあったスーパールームでのベッドメイクの件はお客様の仰る通りでもございますので、今後の課題とさせて頂き、出来る限り要望にお応えできればと考えております。
貴重なご意見、本当にありがとうございました！
これからも弘前にお越しの際にはご宿泊頂けるという最大級の賛辞に応えられますように、今後のホテル運営を続けて参ります。
お時間お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました！
またのお越しをお待ち申し上げております。
スーパーホテル弘前
支配人 坂口敏章