この度は寒い中、スーパーホテル弘前にお越し頂きまして、ありがとうございます。

チェックイン時の私共の接客へのお褒めの言葉、恐縮ながら嬉しい限りでございます。
同時にチェックアウトの際にはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
チェックイン時の雰囲気が良いと思って頂き、期待して頂いた分、より残念な思いをお客様にさせてしまったと思いますと、申し訳ない気持ちで一杯でございます。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、常日頃お客様がお帰りになる時もお出かけされる時も、温かい笑顔で接客が出来るよう精進して参ります。

お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました！
またお越し頂けますことをフロント一同お待ちしております。


スーパーホテル弘前
支配人　坂口敏章