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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声
総合4
トータルとしては良いホテルですが、男性浴室の大浴槽の奥の部分(お湯が流れ込む部分付近)に入ったとき黒い汚物と人毛の塊が浮遊しており、清掃を徹底してほしかったです。従業員の方のサービスはとても良い感じでした。
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噂のしんちゃんさん 様数ある箱根のホテルの中から、メルヴェール箱根強羅をお選び頂き、ありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。男性浴場での不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。さらに、時間を小刻みにチェックできるよう検討させていただきます。それにつきましても、従業員の態度について、お褒めのお言葉を頂けたこと、恐縮しております。これからも、ゆっくりお寛ぎいただけるよう、従業員全員で精進してまいります。まだまだお寒い季節が続きます。お体、ご自愛くださいませ。メルヴェール箱根強羅黒澤
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 クチコミ一覧へ
ホテル ニューミフク(滋賀県)
4.0
投稿日:2023-07-22 12:40:49
白浜温泉 ホテル川久(和歌山県)
5.0
投稿日:2023-07-22 12:38:59
ホテルルートイン神栖(茨城県)
投稿日:2021-10-11 15:49:04
投稿日:2021-10-11 15:45:05
投稿日:2021-10-11 15:44:19
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総合4
噂のしんちゃんさんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
トータルとしては良いホテルですが、男性浴室の大浴槽の奥の部分(お湯が流れ込む部分付近)に入ったとき黒い汚物と人毛の塊が浮遊しており、清掃を徹底してほしかったです。
従業員の方のサービスはとても良い感じでした。
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噂のしんちゃんさん 様
数ある箱根のホテルの中から、メルヴェール箱根強羅をお選び頂き、ありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミへのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
男性浴場での不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。
さらに、時間を小刻みにチェックできるよう検討させていただきます。
それにつきましても、従業員の態度について、お褒めのお言葉を頂けたこと、恐縮しております。
これからも、ゆっくりお寛ぎいただけるよう、従業員全員で精進してまいります。
まだまだお寒い季節が続きます。
お体、ご自愛くださいませ。
メルヴェール箱根強羅
黒澤