1件中 1～1件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
1件中 1～1件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
【７日以上の宿泊限定！】ウィークリープラン☆朝食ビュッフェ付
［最安料金（目安）］3,700円～
（消費税込4,070円～）［最安料金（目安）］3,764円～
（消費税込4,140円～）［最安料金（目安）］3,764円～
（消費税込4,140円～）【楽天月末セール】★スーパーホテル★期間限定プラン☆朝食ビュッフェ付
［最安料金（目安）］3,791円～
（消費税込4,170円～）【さき楽60】60日前のご予約におすすめ！☆朝食ビュッフェ付
［最安料金（目安）］3,791円～
（消費税込4,170円～）［最安料金（目安）］3,791円～
（消費税込4,170円～）［最安料金（目安）］3,791円～
（消費税込4,170円～）［最安料金（目安）］3,791円～
（消費税込4,170円～）［最安料金（目安）］3,791円～
（消費税込4,170円～）【さき楽14】14日前のご予約におすすめ！☆朝食ビュッフェ付
［最安料金（目安）］3,791円～
（消費税込4,170円～）【さき楽21】21日前のご予約におすすめ！☆朝食ビュッフェ付
［最安料金（目安）］3,791円～
（消費税込4,170円～）【さき楽30】30日前のご予約におすすめ！☆朝食ビュッフェ付
［最安料金（目安）］3,791円～
（消費税込4,170円～）【さき楽90】90日前のご予約でお得にステイ！☆朝食ビュッフェ付
［最安料金（目安）］3,791円～
（消費税込4,170円～）【グループ☆ファミリー向け】◆同フロア確約プラン◆スタンダードルーム×2室◆全館禁煙◆朝食無料◆
［最安料金（目安）］4,210円～
（消費税込4,630円～）［最安料金（目安）］4,273円～
（消費税込4,700円～）【室数限定特典】12時チェックアウトプラン☆朝食ビュッフェ付
［最安料金（目安）］4,400円～
（消費税込4,840円～）［最安料金（目安）］4,455円～
（消費税込4,900円～）［最安料金（目安）］4,546円～
（消費税込5,000円～）トリプルルーム〈広々１５㎡〉150ｃｍ幅ダブルベッド1台+ロフトベッド1台+ソファーベッド１台
［最安料金（目安）］4,546円～
（消費税込5,000円～）［最安料金（目安）］4,637円～
（消費税込5,100円～）［最安料金（目安）］4,819円～
（消費税込5,300円～）［最安料金（目安）］4,864円～
（消費税込5,350円～）【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン☆朝食ビュッフェ付
［最安料金（目安）］5,000円～
（消費税込5,500円～）【楽天限定】12時アーリーチェックイン12時レイトチェックアウトプラン☆朝食付
［最安料金（目安）］5,000円～
（消費税込5,500円～）【朝夕２食セット】地元で人気！提携飲食店コラボ企画♪1000円分お食事券セット/人数
［最安料金（目安）］5,155円～
（消費税込5,670円～）【朝夕２食セット】地元で人気！提携飲食店コラボ企画♪3000円分お食事券セット/人数
［最安料金（目安）］6,973円～
（消費税込7,670円～）［最安料金（目安）］7,582円～
（消費税込8,340円～）【出張応援特典】1，000円分QUOカード付☆朝食ビュッフェ付
［最安料金（目安）］7,910円～
（消費税込8,700円～）【楽天限定】楽天スーパーポイント20倍プラン☆朝食ビュッフェ付
［最安料金（目安）］8,182円～
（消費税込9,000円～）【朝夕２食セット】地元で人気！提携飲食店コラボ企画♪5000円分お食事券セット/人数
［最安料金（目安）］8,791円～
（消費税込9,670円～）［最安料金（目安）］8,819円～
（消費税込9,700円～）【出張応援特典】2，000円分QUOカード付☆朝食ビュッフェ付
［最安料金（目安）］9,091円～
（消費税込10,000円～）
総合2
投稿者さんの スーパーホテルＪＲ上野入谷口 のクチコミ
いつも別のスーパーホテルさんを利用しており、非常に快適なためこちらを利用しました。
チェックイン前に荷物を預かっていただきたいと思い、午前中にホテルを訪ねたところフロントは無人で呼び鈴を押しても無反応。電話は、混雑中で対応不可のアナウンス(間にいらした宅配業者さんもお困りのようでした)。結局15分ほどただただ待ちぼうけで、漸くフロントの女性が現れたと思ったらお待たせしましたのお声がけもなく驚きました。
アメニティのナイトガウンをお借りした所、雑菌臭でしょうか…変な匂いがして臭くて着ていられないほどでした。
お部屋も各所埃が目立ち、ロフトベッドに至っては階段やお布団の上も埃だらけ(ドライヤーの吹出口も埃が塊でついていました)。
お値段もリーズナブルなので、シティホテルや高級宿程のクオリティは求めていませんが、信頼していたホテルの系列なだけにショックです。
改善されることを願います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用くださり誠に有難うございます。
しかしながらフロントスタッフの接客態度・客室の整備に至らぬ点がございましたこと誠に申し訳ございません。
お荷物お預かりの際対応が遅くなってしまったこと、適切なお声がけができなかったことなど不行届な点ばかりで大変失礼致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回お客様の応対を担当した者だけでなくホテルスタッフ全員で今回のご指摘を振り返り改善して参ります。
また、客室の清掃に関しましても残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。今後同じことが起こらないよう、客室の清掃・確認だけでなくアメニティにもより一層注意し、お客様のご期待に沿えるよう徹底いたします。
各地のスーパーホテルをご利用いただいて、良いイメージを抱いてくださったにもかかわらずお客様の期待と信頼を裏切る結果になってしまい、大変心苦しく、猛省しております。
また機会がございましたら当館へのおかえりをご検討頂けましたら幸いでございます。
ご多用の中口コミ投稿に感謝申し上げます。
まだまだ暑い日が続いておりますが、体調を崩されませんようご自愛下さいませ。
スーパーホテルJR上野入谷口
フロント 野村