こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2015-10-23 20:36:14
1.0
投稿日：2014-12-02 11:12:01
総合1
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Kyotanさんの 富士河口湖温泉郷 四季の宿 富士山 のクチコミ
11月30日に宿泊しました。こちらには、何度もお世話になっていますが、本当に、今回は残念だなぁ～と感じたので投稿しました。この日は、富士山マラソンの日だったみたいで満室でした。チェックインの際、夕食は混み合うので、ずらした方がいいのでは？との事。しかし、何度も宿泊しているので、わかっているのは、後から行くと食べる物が何もない状態で、補充も、お客様に言われてから作る？ので、時間がかかる事。何故、改善されてないのですか？（遅すぎ）です。後から来た方達が「何もない」と言っておられました。この「何もない」は、こちらに宿泊している時は毎回夕食の時に聞いている言葉です。残念です。私達の様に何度か宿泊している方は、早く行って食事をした方がいいとわかっていますが、初めて宿泊する方は気の毒です。お風呂、部屋などは、このリーズナブルな宿泊代を考えれば十分なのですが・・是非とも早い改善をお願いします。
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毎回ご利用いただきましてありがとうございます。ですが、夕食の補充については過去何度もクチコミのご感想をいただいておりますがまだ改善をしきれていないので大変ご迷惑をおかけしました。再度レストラン会場スタッフ⇔調理場と連携をとりお客さまにご不快な思いをさせぬよう取り込む所存です。
大変申し訳ございませんでした。
-四季の宿 ぽぷら-