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グランデュールホテル クチコミ・感想・情報

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グランデュールホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:3658件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.98
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂3.47
  • 食事4.50

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

はやひゆさんの グランデュールホテル のクチコミ

はやひゆさん [40代/男性] 2017-04-22 14:09:08

お風呂場の排水口のニオイが部屋まで匂ってくるのが気になりました。改善をお願いします。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
グランデュールホテル 2017-04-24 18:31:01

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
風呂場の排水溝の臭いに関しましては、ご不快な思いを抱かせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
万全の客室状態でお客様をお通し致しますよう、清掃スタッフ・従業員共々、清掃時の確認の徹底を強化して参ります。
よりよいホテル作りの為により一層の精進の気持ちをもって今後の発展に励んで参りますので、このような事がありながら誠に恐縮なお願いではございますが、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割10】10日前までのご予約がお得!~全室シモンズベッド~
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】
はやひゆさん
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