総合4
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月12日 15:02:21
-
最初Wifiが繋がらなかったがIDの番号をかけたら繋がった。これが無ければ総合評価は5点でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- グランデュールホテル 2021年10月14日 09:38:31
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Wifiの接続方法に関しましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
通常はパスワード入力のみではございますがIDへの問い合わせが必要だったとのことで、早急の原因究明と改善してまいります。
私たちの生活に必要不可欠なWifiではございますので、接続ができなかった際は大変驚かれたことかと存じます。
改めまして従業員一同、お詫び申し上げます。
またご迷惑をおかけしておきながら「これがなければ総合評価は5点でした」と他部分に関してご評価いただけありがとうございます。
今後も皆様より高い評価を頂戴できるホテルとなるべく、精進してまいりますので、川崎方面へお越しの際はまた当ホテルをご利用いただけますと嬉しく思います。
この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月05日 15:22:19
-
提携駐車場の地図が分かりにくくグルグル何周も回ってしまったのでマイナス1。それ以外は満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- グランデュールホテル 2021年10月07日 12:09:47
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
提携駐車場の案内が分かりずらく、ご到着までに大変お時間を頂戴してしまい申し訳ございません。
すぐに表記の改善を社内にて検討・変更を行ってまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
またご足労ををおかけしたのにも関わらず、「満足です」のお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後もさらにより良いホテルへ進んでいけるよう、従業員一同精進してまいりますので
グランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
またお越しいただけます日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月03日 16:09:16
-
宿泊フロアーにレンジがあり大変便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年09月
- グランデュールホテル 2021年10月07日 11:59:05
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのアメニティーについてご評価いただけ、非常に光栄でございます。
他にもフリードリンクやインスタントの用意など、ホテル内でも快適にお過ごしいただけるよう様々サービスをご用意しております。
今後も更なるサービスの向上へ尽力してまいりますので、どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
またお会いできます日を心より楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月03日 16:07:14
-
風呂は、少し狭かったですけど、部屋はキレイでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年09月
- グランデュールホテル 2021年10月07日 11:52:38
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは「TOP」ページにも記載をしております通り、約3年前にリニューアルを行っております。
また現在コロナ禍にあり、お越しいただくお客様もご不安な思いをお持ちではないかと思います。
そのような環境下の中、当ホテルをご利用いただくお客様への安心してご滞在いただけるよう、清掃には大変力を入れております。
もちろんコロナ終息後も変わらず、快適にお過ごしいただける空間をご提供してまいりますので、
どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
またお越しいただけます日を、楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月03日 16:05:21
-
コンビニがすぐ近くで便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年09月
- グランデュールホテル 2021年10月07日 11:39:13
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、すぐ隣にコンビニがある点は恐縮ながらお客様にご好評いただいている点でございます。
当ホテルを快適にお過ごしいただけましたご様子に、非常に嬉しく思います。
ホテル内でお過ごしいただく時間もより良い時間となれるよう精進してまいりますので
どうぞ、今後のグランデュ—ルホテルの成長も楽しみにまたご利用いただければと思います。
またお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月02日 10:35:30
-
いつも通り素晴らしいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年09月
- グランデュールホテル 2021年10月07日 11:32:33
-
日頃よりグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
昨今のウイルスの問題もございますので清掃には大変力を入れており、当館で安心してお過ごしいただくための工夫も日々、従業員一同考えております。
今回のご滞在時間が少しでもリラックス出来る時をお過ごし頂けましたなら嬉しく存じます。
是非また、お越しいただける日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】
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Bach_0501さんの グランデュールホテル のクチコミ
- Bach_0501さん [60代/男性] 2021年09月30日 07:40:40
-
コスパが良くて助かりました。
設備も清潔でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- グランデュールホテル 2021年09月30日 10:56:42
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在コロナ禍にあり、お越しいただくお客様もご不安な思いをお持ちではないかと思います。
そのような環境下の中、当ホテルをご利用いただくお客様への感謝も込め低価格にて皆様へご案内をさせていただいております。
現在、より良いサービスや接客をご提供できるよう従業員一同、日々精進しております。
もちろんコロナ終息後も変わらず、快適にお過ごしいただける空間をご提供してまいりますので、どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
またお越しいただけます日を、楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙(ベッド140cm・15平米)】
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diver203さんの グランデュールホテル のクチコミ
- diver203さん [60代/男性] 2021年09月26日 17:36:40
-
川崎駅から徒歩10分くらい。やや離れているのが難点ではありますが、その分コスパは良いと思います。
1階に中華料理店が入っているほか、隣にコンビニがあります。
駅前の中心街を通ってくるので、食事にはまず困らないでしょう。
部屋・設備・アメニティ類は標準的なビジネスホテルですが、各フロアのエレベーターホールに、ウォーターサーバーや電子レンジが設置されています。
また、多くの種類のシャンプー類が置かれているのは、備え付け以外を希望する人には良いかもしれません。
フロントのドリンクバーが充実しています(ソフトドリンク)。
駅から離れているため、意外に穴場です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- グランデュールホテル 2021年09月30日 10:51:24
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご存じの通り、当ホテルはJR川崎駅より徒歩7分ほどの場所に位置しております。
駅から大変近いホテルとは確かに言い難く、駅周辺にもホテルが多数ございます。
その為、私どもは他ホテルに負けないご宿泊の快適さや安心感をご提供できるよう、日々精進しております。
今後も現状に甘んじることなくより良いサービスや接客の向上と、ご好評いただいておりますコストパフォーマンスの面でも良くなったと思っていただけるよう準備を進めて参ります。
どうぞ、今後のグランデュ—ルホテルの成長も楽しみにまたご利用いただければと思います。
お会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙(ベッド140cm・15平米)】
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 00:11:42
-
掃除が行き届いています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- グランデュールホテル 2021年09月23日 13:48:53
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在コロナ禍にあり、お越しいただくお客様もご不安な思いをお持ちではないかと思います。
そのような環境下の中、当ホテルをご利用いただくお客様への安心してご滞在いただけるよう、清掃には大変力を入れております。
もちろんコロナ終息後も変わらず、快適にお過ごしいただける空間をご提供してまいりますので、
どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
またお越しいただけます日を、楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 00:10:42
-
申し分ありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年08月
- グランデュールホテル 2021年09月23日 13:44:55
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「申し分ありません」とのご評価を今回いただけましたことは、我々従業員一同嬉しく思います。
頂戴いたしましたお言葉は従業員の今後の活力とさせていただきます。
ですが、もちろん現状に甘んじることなく今後も様々な点において成長できるよう、今後も精進してまいりますので、よろしければ川崎方面へお越しの際は当ホテルをまたご利用いただければ嬉しく思います。
またお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】
総合5
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 00:10:00
-
また泊まります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年08月
- グランデュールホテル 2021年09月23日 13:36:30
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速の「また泊まります」とのお言葉、スタッフ一同嬉しく思い、実際に再度お会いできます日が来ることを、今から大変楽しみでございます。
現在、より良いサービスや接客をご提供できるよう従業員一同、日々精進しておりますので
どうぞ、今後のグランデュ—ルホテルの成長も楽しみにまたご利用いただければと思います。
お会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】
総合5
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 00:09:14
-
凄く綺麗な部屋でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年09月
- グランデュールホテル 2021年09月23日 13:33:44
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたお部屋について、ご評価いただき素直にとても嬉しく存じます。
昨今のウイルスの問題もございますので清掃には大変力を入れており、快適にお過ごしいただくための工夫も日々、従業員一同考えております。
今回のご滞在時間が少しでもリラックス出来る時をお過ごし頂けましたなら嬉しく存じます。
是非また、お越しいただける日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】
総合5
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 00:08:31
-
素晴らしいホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年09月
- グランデュールホテル 2021年09月23日 13:29:06
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「素晴らしいホテルでした。」とお言葉を賜りまして、素直にとても嬉しく存じます。
賜りましたお言葉を大切に今後も皆様に安心・安全な環境と快適な空間をご提供できるよう、今後も精進してまります。
川崎方面へお越しの際は、よろしければ当ホテルをまたご利用いただければ嬉しく思います。
またお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】
総合5
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 00:07:21
-
良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年08月
- グランデュールホテル 2021年09月23日 13:24:56
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、コロナ禍にありお客様とスタッフの安全確保に務めつつお迎えさせて頂いております。
「良かった」とお言葉を頂戴し、このような状況下ではございますが、そう言ったさりげないお優しさがとても嬉しく優しい気持ちにさせて頂きました事心より御礼申し上げます。
また機会がございましたら、当ホテルへお越しいただければ嬉しく思います。
スタッフ一同、お会いできます日を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】
総合5
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 00:06:42
-
ゆっくり休めました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年08月
- グランデュールホテル 2021年09月23日 13:20:44
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「ゆっくり休めました。」とのお言葉を頂戴し、私どもスタッフもゆったりとした時をお過ごし頂けまし事、何より嬉しく存じます。
コロナ禍にあり、お客様とスタッフの安全・安心を心掛けながら、今後もさらにより良いホテルへ成長できるよう精進してまいりますので、どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しを楽しみにスタッフ一同、お待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】
総合3
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月16日 23:25:53
-
ちょっと駅から遠いいかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- グランデュールホテル 2021年09月23日 13:17:21
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご存じの通り、当ホテルはJR川崎駅より徒歩7分ほどの場所に位置しております。
駅から大変近いホテルとは確かに言い難く、駅周辺にもホテルが多数ございます。
その為、私どもは他ホテルに負けないご宿泊の快適さや安心感をご提供できるよう、日々精進しております。
今後もグランデュ—ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、どうぞ今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
また是非お越しいただける日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル喫煙(ベッド140cm・15平米)】
総合5
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月15日 18:38:40
-
川崎にありながら低価格で助かっています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- グランデュールホテル 2021年09月16日 18:07:28
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在コロナ禍にあり、お越しいただくお客様もご不安な思いをお持ちではないかと思います。
そのような環境下の中、当ホテルをご利用いただくお客様への感謝も込め低価格にて皆様へご案内をさせていただいております。
現在、より良いサービスや接客をご提供できるよう従業員一同、日々精進しております。
お客様にご安心してお越しいただける頃となりましたら、現在の価格より上がってしまうこととなるかと思いますが、コストパフォーマンスの面では良くなったと思っていただけるよう準備を進めて参ります。
どうぞ、今後のグランデュ—ルホテルの成長も楽しみにまたご利用いただければと思います。
お会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】PT6倍!★特別価格【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】
総合4
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月12日 21:32:13
-
大事なオンラインミーティングがあり静かな環境で参加したかった為、予約しました。
途中1回Wi-Fiが途切れてしまいましたが、落ち着いて聴くことができました。
最初ミラーリングが上手くいかずフロントの方に聞いたらiPhone側の問題との事でしたが、自分でGoogleで調べたらそうではありませんでした(^^;)
最初にお部屋に入った時、ホコリだらけだったのでビックリしましたが、机が黒いから目立ってしまうのと、お掃除をしてないとかではなく暫く誰も泊まっていなかったのかな?と思いましたが、ハンガーを掛けるポールの上にどっさり!!ホコリが乗っかっていましたので(汗)流石にそのまま使えず自分で拭きました。
今まで泊まったホテルではドリンクバーはあってもウォーターサーバーはなかったので、これはお茶よりお水派の私には本当に便利でした!お湯もきちんと出て良かったです。
レンジも他ではロビーにしかないとか台数が少ないことが多いですが、フロアに置いてあり、トレーまで用意してあったのは嬉しかったです◎
浴室にヒビ割れがあったり設備の古さは否めませんが、その分他で努力をされていることを感じました。
近くにはコンビニだけでなくマイバスもあり、利用してはいませんが唐揚げ屋もありました。
機会があったらまた利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- グランデュールホテル 2021年09月16日 17:53:41
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずネット環境とミラーリングのご案内への不十分な対応につきまして、申し訳ございません。
ネット環境については現在、より良くするため社内にて協議を重ねておりまして
ミラーリング方法に関しましては、スタッフの操作方法の認識の統一化と皆様へわかりやすいご案内の設置を検討してまいります。
またお部屋の清掃に関しましても、不十分であったこと深くお詫び申し上げます。
大事なオンラインミーティングの場に当ホテルをお選びいただきましたが、従業員一同、お客様を落胆させてしまった事を心苦しく思っております。
次回につながるお言葉を賜り、そのお気持ちに恥じぬように気を引き締め
川崎へお越しの機会がございましたら、次回はお喜びいただけるサービスと環境をご提供できるよう精進して参りたいと存じます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】
総合4
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月12日 17:18:24
-
連泊素泊まりなら問題無いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- グランデュールホテル 2021年09月16日 17:29:42
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当ホテルは素泊まりのみのプランをご用意しております。
お食事のご提供はございませんが、フリードリンクやシャンプーのレンタル等のサービスに今後も力を入れて参ります。
より良いホテル作りに今後も勤しんでまいりますので、よろしければ川崎方面へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ嬉しく思います。
またお会いできます日を、楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <エントリーでPT15倍!得旅>PT6倍【ECO割★素泊まり】2連泊以上・清掃不要でお得に宿泊
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】
総合5
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
非常に綺麗で快適でした
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この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「非常にきれいで快適でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
ホテルは老若男女、様々な目的を持って皆様にご利用いただく場でございます。
また普段とは違う環境ではございますが、皆さんにごゆっくりとお休みいただけるよう日々、思考を凝らしております。
その為頂戴いたしましたお言葉は私どもにとって、非常に光栄でございます。
今後もグランデュールホテルは快適な空間をご提供し続けて参りますので、どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
またお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。