この度はホテルパコジュニアススキノをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食・大浴場ともにご満足頂けたご様子で何よりでございます。
しかしながら深夜帯におきまして火災警報の非常ベルが作動してしまい、誠に申し訳ございませんでした。皆様さぞご不安になられた事かと存じます。
原因を調べましたところ、ご滞在中のお客様が浴室内のシャワーを出したままお休みになられていましてお部屋内に水蒸気が充満してしまったことが作動した原因でした。
皆様のお休みを妨げましたことを重ねて深くお詫び申し上げるとともに貴重なご意見を賜りました事を心より感謝申し上げます。
今後は館内巡回の強化を行い二度と今回の様なことが無いよう努めて参ります。
また機会がございましたら是非ホテルパコジュニアススキノを宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

フロント　小坂井　駿