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仙石原温泉 ホテル箱根パウエルのクチコミ･お客さまの声
総合4
母と一緒に宿泊させていただきました。大涌谷も近くコンビニは２キロくらいかな？離れた場所にあり、車で行ったので不便だとは思いませんでした。他の施設もそんなに近くにコンビニはないでしょうし。お風呂ですが、富士山が見える方では富士山はほとんど見えません。でも10分くらい浸かっただけで体がポカポカになりました！露天風呂の方は10時半頃入りましたが行った日にちが良かったのか家族連れが多いせいか夜は母と二人で貸切状態でした！！露天風呂は気持ち良かったです。ただ、シャワーの水圧はすごく悪いですね。。部屋は大きな物音がすることもなく夜はとても静かでした。アネックス棟ですが、二人なら広さはあると思います。夜も寝るときと起きてからは暖房をつけることもなく寒くなかったし、布団も本館のレビューと違ってカビ臭さはなくぐっすり寝られました。ただ、テレビ台が低くテレビの位置は低めです。夕飯は美味しかったです。量的にも申し分ありません。１番美味しかったのは鍋でした！！茶碗蒸しや揚げ物も変わっていて美味しくいただきました。従業員の方の気配りも良く良いタイミングで次々と料理を出してくれますが、母はどの料理が最後なのか分からないから献立のようなものがあったら良いと言っていました。朝食のバイキングはテーブルの上が前の方の食べ残しなのか少し汚れていたのが気になりました。ただ、種類はビジネスホテルより全然あり和食と洋食で選べる感じになっているようです。ホテル全体的に特別綺麗なわけではありませんが、気になる汚れがるわけでもありません。迷路みたいで大変とゆう方もいらっしゃるようですが、私も母もたいして気になりませんでした。ただ、足腰の悪い方は階段が多いので大変かもしれないです。チェックアウトでフロントにいた男性の方(名前は忘れてしまいました、すみません…)とても感じの良い方でした。会計の時も感じが良かったですが、会計後車に荷物を置いてから母と二人で写真を撮ってもらおうと入口に戻り写真をお願いしても嫌な顔ひとつなく引き受けていただけました。とても安かったのでこれくらいのサービスで普通だと思います。値段のわりに(夕飯は特に)満足しています。
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この度は、ホテル箱根パウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お母様とのご旅行で、お風呂でゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、何よりで御座います。私共も、お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう今後も変わらぬサービスができるよう精進してまいります。頂戴したご指摘、アドバイスを参考に改善できる点について検討し、対応して参りたいと思っております。またいつでも皆様で温泉を楽しみにお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
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総合4
投稿者さんの 仙石原温泉 ホテル箱根パウエル のクチコミ
母と一緒に宿泊させていただきました。
大涌谷も近くコンビニは２キロくらいかな？離れた場所にあり、車で行ったので不便だとは思いませんでした。他の施設もそんなに近くにコンビニはないでしょうし。
お風呂ですが、富士山が見える方では富士山はほとんど見えません。でも10分くらい浸かっただけで体がポカポカになりました！露天風呂の方は10時半頃入りましたが行った日にちが良かったのか家族連れが多いせいか夜は母と二人で貸切状態でした！！露天風呂は気持ち良かったです。ただ、シャワーの水圧はすごく悪いですね。。
部屋は大きな物音がすることもなく夜はとても静かでした。アネックス棟ですが、二人なら広さはあると思います。夜も寝るときと起きてからは暖房をつけることもなく寒くなかったし、布団も本館のレビューと違ってカビ臭さはなくぐっすり寝られました。
ただ、テレビ台が低くテレビの位置は低めです。
夕飯は美味しかったです。量的にも申し分ありません。
１番美味しかったのは鍋でした！！
茶碗蒸しや揚げ物も変わっていて美味しくいただきました。
従業員の方の気配りも良く良いタイミングで次々と料理を出してくれますが、母はどの料理が最後なのか分からないから献立のようなものがあったら良いと言っていました。
朝食のバイキングはテーブルの上が前の方の食べ残しなのか少し汚れていたのが気になりました。ただ、種類はビジネスホテルより全然あり和食と洋食で選べる感じになっているようです。
ホテル全体的に特別綺麗なわけではありませんが、気になる汚れがるわけでもありません。迷路みたいで大変とゆう方もいらっしゃるようですが、私も母もたいして気になりませんでした。ただ、足腰の悪い方は階段が多いので大変かもしれないです。
チェックアウトでフロントにいた男性の方(名前は忘れてしまいました、すみません…)とても感じの良い方でした。会計の時も感じが良かったですが、会計後車に荷物を置いてから母と二人で写真を撮ってもらおうと入口に戻り写真をお願いしても嫌な顔ひとつなく引き受けていただけました。
とても安かったのでこれくらいのサービスで普通だと思います。値段のわりに(夕飯は特に)満足しています。
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この度は、ホテル箱根パウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お母様とのご旅行で、お風呂でゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、何よりで御座います。
私共も、お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう今後も変わらぬサービスができるよう
精進してまいります。
頂戴したご指摘、アドバイスを参考に改善できる点について検討し、対応して参りたいと思っております。
またいつでも皆様で温泉を楽しみにお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ