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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:8094件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.44
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.64
  • 食事4.41

総合4

投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016-12-08 02:43:11


総合的に「良」の評価で良いかなと思う。

改善を期待したい点。

夜泣きそばのコップがよく見ると明らかに汚れていた。
二日ほどは洗って使ったが、
ほかの食器がキチンと洗われていたかは不明。
(朝食を含む)

朝食のメニューは変化したが、
質がやや低下。
1200円は高い。
近くのお店を参考に、
安く軽く済ませることが多かったと思う。

時々、洗濯機自体が臭いので、洗濯機を洗って使っている。
あるいは、洗濯のあとサンポールの臭いが付いてしまっている時もある。

建物のひび割れ(部屋の中を含む)は、
なるべく早く修復してほしい。
震災の雰囲気を思い出すとあまり楽しくはならない。

評価したい点。

以前に比べ、空気清浄機の臭いが低減していた。
フィルターが交換されていて、
臭いが少なかった。
(が、中の加湿フィルターを洗って使ったら、
 ほぼ無臭の空気清浄機になった。)

ネット接続は安定している。
但しWi-Fiは繋がりにくく、切れやすい。
室内で有線LANを使うと快適。

以前に比べて掃除の質が全体的にやや上がった印象。
見えにくい所も清掃されている様子。

温泉は良質。
県庁所在地の駅から歩いて行ける温泉としては、
破格かと思う。
水風呂があるのも良い。

近隣環境が非常に良い。
駅ビルやその付近のデパート、スーパー、千秋公園、商業施設なかいち、
24時間のコンビニも数種類ある。

秋田市内が震災の雰囲気からは脱しているので、
明るい東北を感じ取れる。


これからも利用する機会があると思うので、
これからも、良きホテルであって欲しい。

総合評価 4
→良いホテルと思うが、改善点もあると思う。

立地   5 
→非常に良い。駅から十分以内。

部屋   4 
→工夫されている。きれい、やや広いシングル。

食事   2 
→食器がキチンと洗ってあるのか、不安。

風呂   4 
→良い、が給湯機トラブルが頻発。

サービス 4 
→接客に問題は無し。

設備・アメニティ 4 
→築十年経つがきれい。設備も整っている。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016-12-09 05:35:27

この度はホテルドーミーイン秋田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、日頃からひとかたならぬご愛顧を頂き心より感謝いたします。

ご宿泊がご満足頂けますよう、様々な面でお寛ぎ頂く事が私共の使命でございますが、今回多々ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め改善、向上に努めてまいります。
次回ご利用頂ける機会がございましたら、より一層ご満足頂けるご宿泊になる様、従業員一同おもてなしの心を大切に日々精進して参ります。
寒い日が続きますがお体ご自愛下さいませ。
この度はお忙しい中にも関わらずご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

フロント 山影

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