こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2017-06-23 09:47:29
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投稿日：2017-02-23 03:16:00
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投稿日：2016-11-07 18:31:03
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投稿日：2016-11-07 18:30:30
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投稿日：2015-05-19 20:20:58
総合3
じい4649さんの ホテルトレンド松本 のクチコミ
チェックイン・アウトの際のスタッフの方の対応がとても親切・丁寧。ミネラルウォーターとお絞りも嬉しかったです。また、お部屋も広く選択不可にも拘わらず禁煙ルームを提供して頂け、ラッキーでした♪
…ただ、難を挙げますと…★机に備え付けのアラーム時計の時刻が恐ろしく狂っていた事。目覚ましには使えませんでした。★そしてこの日私は午後から予定が入っていたので10:00のチェックアウトぎりぎりまで部屋でのんびりしていようと思っていたのですが、9:00過ぎ頃、隣室からドタンバタンと、けたたましい音・・・驚いて廊下から様子を見ましたら、清掃が始まっていました。清掃員の方が元気よく作業をしておられました。
…ここは料金もリーズナブルですし、妥協のしどころかもしれませんが…音の大きさに驚きました。
でも、それ以外は大変快適でしたので、また機会がありましたらお世話になりたいと思います。
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この度は市内の数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
時計や清掃の音につきましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへ指導をいたしました。
ご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず「また機会がありましたらお世話になりたい」とのお言葉を頂戴しまして、大変恐縮でございます。
まだまだ未熟な点が多く、お客様から頂くご意見・ご要望を参考にホテル創りを行って参ります。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。