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グリーンリッチホテル鹿児島天文館のクチコミ・お客さまの声
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部屋は広かったが、建物が古い感じがしました。トイレがすぐに詰まるし、対応が悪すぎ。みんなトイレを我慢しているのに時間がかかってすごく待たされました。あと駐車料金が高すぎます。1700円も取られました。駐車場担当の人の態度も悪いし不快でした。フロントの人の態度も最悪。全てにおいて今までで最悪なホテルでした。せっかくの旅行が台無しです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また大変お忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。しかしながら今回のご旅行に際しせっかくのご家族での貴重なお時間を、当ホテルの部屋の不備、またスタッフの心無い接客により台無しにしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お部屋の不備につきましては、今後このような事がないよう各機能の営繕に努めて参ります。またフロント・駐車場スタッフにつきましては再度接客態度を見直すと共に今後お客様に不快感を与えぬよう気持ちよくお泊りいただけますよう教育を徹底して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。フロント 池田
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投稿者さんの グリーンリッチホテル鹿児島天文館 のクチコミ
部屋は広かったが、建物が古い感じがしました。
トイレがすぐに詰まるし、対応が悪すぎ。
みんなトイレを我慢しているのに時間がかかってすごく待たされました。
あと駐車料金が高すぎます。
1700円も取られました。
駐車場担当の人の態度も悪いし不快でした。
フロントの人の態度も最悪。
全てにおいて今までで最悪なホテルでした。せっかくの旅行が台無しです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また大変お忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながら今回のご旅行に際しせっかくのご家族での貴重なお時間を、当ホテルの部屋の不備、またスタッフの心無い接客により台無しにしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の不備につきましては、今後このような事がないよう各機能の営繕に努めて参ります。
またフロント・駐車場スタッフにつきましては再度接客態度を見直すと共に今後お客様に不快感を与えぬよう気持ちよくお泊りいただけますよう教育を徹底して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 池田