楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
水の音(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合4
二度目の利用です。前回肉まん等を食べ損ねたので今度はと思いましたら変わっていてちょっとしょんぼりでした。料金は良くも悪くも観光地価格かなと言った感じです。かといってサービスが悪い訳ではないので不満はありません。ただ夕食のごはんが、炊き込みご飯か白飯かを選べると嬉しいです。焼肉とご飯を一緒に食べたいので選べると食事は満点です。名物夜泣き蕎麦好きなのでこちらは無くならないといいなと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
おかえりなさいませ。再度当館にご宿泊頂きまして、スタッフ一同とても嬉しく思います。肉まんの件に関しましては、お客様の期待を裏切ってしまい、大変申し訳ございませんでした。当館の都合により、2週間ほど肉まんではなくお菓子等のサービスに変更させて頂いておりました。先日より、再度肉まんのサービスに戻させて頂きました。また、当館ではご飯ものとして釜飯をご提供させて頂いておりますが、スタッフにお声掛けを頂ければ、白いご飯は無料でお出しできるようにさせていただきました。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。箱根小涌谷温泉 水の音 スタッフ一同
水の音(共立リゾート) クチコミ一覧へ
水の音(共立リゾート)(神奈川県)
4.0
投稿日:2017-02-16 23:12:38
星空へ続く宿 山本小屋ふる里館(長野県)
5.0
投稿日:2017-02-16 23:05:46
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
AKASIAさんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ
二度目の利用です。
前回肉まん等を食べ損ねたので今度はと思いましたら変わっていてちょっとしょんぼりでした。
料金は良くも悪くも観光地価格かなと言った感じです。かといってサービスが悪い訳ではないので不満はありません。
ただ夕食のごはんが、炊き込みご飯か白飯かを選べると嬉しいです。
焼肉とご飯を一緒に食べたいので選べると食事は満点です。
名物夜泣き蕎麦好きなのでこちらは無くならないといいなと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
おかえりなさいませ。
再度当館にご宿泊頂きまして、スタッフ一同とても嬉しく思います。
肉まんの件に関しましては、
お客様の期待を裏切ってしまい、大変申し訳ございませんでした。当館の都合により、2週間ほど肉まんではなくお菓子等のサービスに変更させて頂いておりました。先日より、再度肉まんのサービスに戻させて頂きました。
また、当館ではご飯ものとして釜飯をご提供させて頂いておりますが、スタッフにお声掛けを頂ければ、白いご飯は無料でお出しできるようにさせていただきました。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
箱根小涌谷温泉 水の音 スタッフ一同