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湯河原温泉 大滝ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
全体的にレトロですが、清掃が行き届いています。が、屋上露天、プールに蜘蛛の巣がたくさんありました。自販機の飲み物は高いです。部屋に冷水のサービスが欲しかったです。愛煙家ですが、小さい子どもがいるので、喫煙スペースがある方がいいです。お料理は食べきれないほどで美味しくいただきましたが、お品書きが欲しかったです。2歳の子どもの施設利用料を払っていることに帰宅後きづきましたが、塗り絵のサービスはありませんでした。クレームのようになっておりますが、スタッフの方はカンジよく、湯量が豊富な温泉を堪能させていただき全体的に満足しております。 ありがとうございました。不動滝の散歩はオススメです。
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この度は【ファミリー】家族みんなで温泉にプールに楽しんじゃおう♪プランにて私ども大滝ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また早々に貴重なご感想を頂戴致しまして有難うございます。屋上露天、プールも毎日巡回、清掃をしておりますが行き届いておらず申し訳ございませんでした。喫煙スペースですが館内に作るスペースがなく申し訳ございません。喫煙場所は玄関横のスペースのみとなります。お食事はお口に合われたとの事で嬉しく思います。お品書きは通常はお出ししておりますが季節の変り目で夏と秋の献立の入替途中で献立が確定していないためお出し出来ませんでした。申し訳ございません。お子様の特典「ねりえセット」ですがこちらは当館のチェック漏れです。早速本日発送をさせて頂きましたのでご査収くださいませ。スタッフについてもお褒めのお言葉を頂き有難うございます。お客様からの直接のお声が働く私たちにとって一番の励みとなっております。温泉もお肌に合われたとの事で安心致しました。当館の温泉は敷地内から湧く自家源泉のみを使用しております。当館のセールスポイントであります不動滝の宣伝も有難うございます。ご散策に宿泊の方の約9割の方が訪問されます。この度は有難うございました。今後もより良いサービスが出来ますよう努めて参ります。 大滝ホテル予約マネージャー
湯河原温泉 大滝ホテル クチコミ一覧へ
越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県>(新潟県)
5.0
投稿日:2022-04-09 21:04:46
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ(新潟県)
投稿日:2020-04-01 09:50:01
仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳(宮城県)
4.0
投稿日:2019-11-10 07:49:24
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)(神奈川県)
投稿日:2017-08-04 16:37:32
湯河原温泉 大滝ホテル(神奈川県)
3.0
投稿日:2016-09-04 14:42:45
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総合3
sakura4185さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ
全体的にレトロですが、清掃が行き届いています。が、屋上露天、プールに
蜘蛛の巣がたくさんありました。自販機の飲み物は高いです。部屋に冷水のサービスが欲しかったです。愛煙家ですが、小さい子どもがいるので、喫煙スペースがある方がいいです。お料理は食べきれないほどで美味しくいただきましたが、お品書きが欲しかったです。2歳の子どもの施設利用料を払っていることに帰宅後きづきましたが、塗り絵のサービスはありませんでした。クレームのようになっておりますが、スタッフの方はカンジよく、湯量が豊富な温泉を堪能させていただき全体的に満足しております。 ありがとうございました。不動滝の散歩はオススメです。
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この度は【ファミリー】家族みんなで温泉
にプールに楽しんじゃおう♪プランにて私
ども大滝ホテルをご利用頂きまして誠に
有難うございます。
また早々に貴重なご感想を頂戴致しまして
有難うございます。
屋上露天、プールも毎日巡回、清掃をして
おりますが行き届いておらず申し訳ござい
ませんでした。
喫煙スペースですが館内に作るスペースが
なく申し訳ございません。喫煙場所は玄関
横のスペースのみとなります。
お食事はお口に合われたとの事で嬉しく
思います。
お品書きは通常はお出ししておりますが
季節の変り目で夏と秋の献立の入替途中
で献立が確定していないためお出し出来
ませんでした。申し訳ございません。
お子様の特典「ねりえセット」ですが
こちらは当館のチェック漏れです。早速
本日発送をさせて頂きましたのでご査収
くださいませ。
スタッフについてもお褒めのお言葉を
頂き有難うございます。お客様からの
直接のお声が働く私たちにとって一番
の励みとなっております。
温泉もお肌に合われたとの事で安心致
しました。
当館の温泉は敷地内から湧く自家源泉
のみを使用しております。
当館のセールスポイントであります
不動滝の宣伝も有難うございます。
ご散策に宿泊の方の約9割の方が訪問
されます。
この度は有難うございました。今後も
より良いサービスが出来ますよう努めて
参ります。
大滝ホテル予約マネージャー