天然温泉 青葉の湯 ドーミーイン仙台ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
5.0
投稿日:2022-01-02 10:41:24
5.0
投稿日:2022-01-02 10:39:36
5.0
投稿日:2022-01-02 10:37:53
鳴子・中山平温泉 旅館 三之亟湯(さんのじょうゆ)(宮城県)
4.0
投稿日:2022-01-02 10:35:22
天然温泉 青葉の湯 ドーミーイン仙台ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(宮城県)
1.0
投稿日:2016-12-03 10:48:20
総合1
みさぽん330さんの 天然温泉 青葉の湯 ドーミーイン仙台ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
11月22日に宿泊しました。
1、ロビーに新聞が無い!なぜ?
2、朝食が洋食のみ、ボリュームがない!
和食派はどうするの?スープ等の盛り付けが雑だった。
3、温泉付きに期待していたのですが、お湯がややぬるい。
脱衣場に扇風機が2つあるのですが、あの寒さでなぜ2つも
あるのか?あの寒さなら必要ない、理解に苦しみます。
4、唯一、フロントの対応が良かった事だけでしょうか。
温泉付きと言う事で法華クラブ仙台をキャンセルして宿泊しましたが、
天と地の差でした。
とても残念な思いをしました。
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この度は、ドーミーイン仙台ANNEXをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、お客様のご期待を上回るおもてなしができず、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同心苦しく思っております。
1、当館では販売用の新聞のみ設置しております。誠に勝手ではございますが、ご了承の程、宜しくお願い致します。
2、系列店舗のドーミーインEXPRESS仙台広瀬通では和食メインのバイキングをご提供しております。ANNEXご宿泊のお客様でもご利用頂けます。ご案内不足、誠に申し訳ございませんでした。
3、早急に扇風機を撤去致しました。温度につきましても調整致しました。
しかしながら、フロントスタッフの接遇につきまして、お褒めの言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
誠に勝手ではございますが、またのご宿泊の折には当館に挽回の機会をお与え下さいますよう伏してお願い申し上げます。
貴重なご意見をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 岡崎