この度はドーミーイン仙台ANNEXに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館自慢の天然温泉大浴場をはじめ、夜鳴きそばのサービス、立地など数多くのお褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく思いながらご投稿を拝読させて頂きました。
私共フロントスタッフにまでお褒めのお言葉をいただけましたこと、サービス業に従事する私共にとってこのようなお客様からのお声が何よりの喜びであり、励みでございます。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃不備につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様が再びご宿泊される際には、今回よりも快適にご滞在いただけるように、お部屋の清掃・点検を念入りに行っていく所存でございます。

最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　堂本