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天然温泉 青葉の湯 ドーミーイン仙台ＡＮＮＥＸ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
投稿者さんの 天然温泉 青葉の湯 ドーミーイン仙台ＡＮＮＥＸ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
大満足にしたいところでしたが・・・
せっかく宿泊するのに温泉が魅力で決めたホテルでしたが、温泉自体は満足しました。アメニティ・サービスも良かったです。ただ 残念なのは、温泉の建具の腐食が酷くて出入りしづらく、大人でも開け閉め出来ない状況でした。 温泉の成分で腐食するのはわかりますが、まめなメンテナンスをお願いします。
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この度は、ドーミーイン仙台ANNEXをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場建具の腐食、不具合につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。
今現在業者手配中でございます。
お客様より仰せの通り、まめなメンテナンス、巡回と徹底して参る所存でございます。
しかしながらお褒めの言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変安堵しております。
これからもお客様がごゆっくりお寛ぎ頂ける空間を提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
ご利用ありがとうございます、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 岡崎