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ホテルグリーンマーク クチコミ・感想・情報

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ホテルグリーンマークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2226件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.26
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.07
  • 食事4.19

総合3

投稿者さんの ホテルグリーンマーク のクチコミ

投稿者さん 2016-09-14 17:17:23

チェックイン時、年配のフロントの方の対応が気になりましたね。
チェックアウトの時もこの方が対応してくれましたが、淡々と・・・。
ホテル出るときも特に挨拶もありませんでしたし。
他の方々はとても良かっただけに残念。

でもその他のサービスはとても良かったので、また利用します。
その時は気持ち良く利用出来ればいいなと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルグリーンマーク 2016-09-14 19:02:25

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロント対応に於きましてご満足頂けず申し訳ございませんでした。
スタッフに再度指導させて頂き、お客様に気持ち良くご利用頂けますよう努めて参ります。
今後もお客様のお声を参考により良いサービスを提供し快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルグリーンマーク
アシスタントマネージャー 齋藤 亨