こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-08-08 14:28:23
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投稿日：2017-05-18 17:53:14
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投稿日：2017-04-24 09:19:20
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投稿日：2017-03-30 13:04:18
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投稿日：2017-02-11 10:19:13
総合2
だけやまさんの ホテル グリーンライン のクチコミ
二回目の利用になりますが、今回は部屋にガウン(パジャマ)が置いてなかったので、フロントに電話して持ってきてもらいました。チェックアウトの際、ホテルチェーンのポイント、メンバーズカードを返却されたが、今回ポイントがゼロという間違いがありました。
このような基本的ミスをされると、他の事柄についても大丈夫なのかという不安に駆られます。しっかりと気を引き締めて仕事に取り組んで欲しいものです。
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この度は当ホテルグリーンラインをご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊でございましたのにガウンのセットもれ及びポイント付与もれなどミスが重なりましたこと深くお詫び申し上げます。メイクスタッフ、フロントスタッフとも今後このようなことのないよう全員で気を引き締めて臨むことと致します。またのご来仙の際もぜひ当ホテルグリーンラインを選択肢に加えて頂けますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
マネージャー宮田淳一