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第一インパーク クチコミ・感想・情報

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第一インパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1764件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.66
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.62
  • 食事3.82

総合3

投稿者さんの 第一インパーク のクチコミ

投稿者さん 2017-05-31 09:24:04

朝ご飯は定食形式(和食or洋食)を前日までに選択.
当日朝のレストランはそんなに混雑していなかったが,出てくるのが遅く,着席後10分くらい掛った.
隣の席の人は間に合わないと出て行ってしまい,その食事を「では,こちらをどうぞ」と悪びれもせず提供されたときは,あまりいい気分がしなかった.

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
第一インパーク 2017-05-31 18:40:33

この度は第一インパークをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、朝食については多大なるご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

オペレーションを見直し、効率化を図るのはもちろんでございますが、今回の一番の問題は「おもてなしの心」の欠如にあると思っておりますので、心の教育に最大限注力して参ります。

今回のご指摘をスタッフ全員で真摯に受け止め、今後の業務に生かして参る所存でございます。

お忙しい中、大変貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。

是非次回来仙の折にもご利用いただき、汚名挽回の機会を与えていただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
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