この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましては大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただくことができますよう日々、努めておりますので、このようなお言葉をいただけることが私ども従業員にとって一番の喜びでございます。
しかしながら、建物の古さ、他のお客様が出入りする音につきましてはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
今後、ホテル内の設備など、改善点を検討して参ります。
大変貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またご利用いただけることを従業員一同、心からお待ちしております。
高槻Ｗ＆Ｍホテル　フロント係　高橋