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スマイルスマートイン博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地3.68
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.08
  • 食事3.67

総合3

Yosshy870さんの スマイルスマートイン博多 のクチコミ

Yosshy870さん [40代/男性] 2016-11-07 18:16:17

コンサートで利用しました。サンパレスまで、歩いて行けて良かったです。早く着いたのでホテルの駐車場に停められて良かったです。
近くに、コンビニもあります。博多駅からの大博通り側のコンビニは、ドラッグストアーと一体の店で便利です。
喫煙部屋は、空気清浄機と消臭剤があるから大丈夫ですが、エアコンを使うと、タバコの匂いがします。気にしない方なら大丈夫かと。
素泊まりだったので、食事はしていません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
スマイルスマートイン博多 2016-11-15 18:55:36

この度はスマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
コンサートは楽しんでいただけましたでしょうか。
この度、御宿泊頂きましたお部屋で、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なお言葉を真摯に受止め、お客様に快適にお過しいただけるようにスタッフ一同に周知徹底し、再発防止に努めて参ります。
また、当ホテルから福岡サンパレスまでは徒歩約15分程でございますので、お客様と同様に、イベント等が開催されている際に当ホテルをご利用されるお客様も多数いらっしゃいますので、「大変便利ですね」とお言葉を頂戴しております。
駐車場に関しまして、お客様のお役に立てました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
コンビニにつきましても、徒歩1、2分程の距離にございますので、近くて便利ですとのお言葉を他のお客様からも頂戴しております。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
スマイルホテル博多 首藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊】◆直前割◆オータムスマイルプラン☆中洲まで徒歩7分、天神までバスで5分☆
ご利用のお部屋
【Serta社製ベッド採用★【喫煙ダブルルーム】】