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スマイルスマートイン博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地3.68
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.08
  • 食事3.67

総合2

投稿者さんの スマイルスマートイン博多 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-31 20:36:52

1月25日に宿泊しました。部屋は広くゆったりと過ごせました。
ただ携帯の電波が悪かったり、エアコンの音がうるさいうえ、温度調整が微妙でした。

また、部屋着はサイズが一種類しかないため、男性の方は部屋着を用意したほうがいいです。

特典のクオカードが目当てだったのでしかたないですがもう少し頑張ってほしいと思い、この評価にしました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルスマートイン博多 2017-02-05 21:21:36

この度は、スマイルホテル博多にご宿泊を頂きましてありがとうございます。携帯の電波とエアコンの件に関しましては、ご不便をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。携帯の電波につきましては、電話会社に確認を致します。エアコンの音におきましては、確認して改善致しました。改めてお詫び申し上げます。また、部屋着に関しましては、お客様の仰る通り、サイズは一種類しかございません為、大変ご迷惑をお掛け致します。お客様より頂戴致しました貴重なご意見を元に、今後の改善の課題とさせていただきたく存じます。そのような中でも、「部屋は広くゆったりと過ごせました」とのお言葉を賜れました事は、スタッフ一同、胸いっぱいの思いでございます。今回頂きましたお言葉に甘える事のないよう、今後もお客様がお求めやすいリーズナブルな価格での提供を心掛け、誠心誠意努めて参りますので、また博多へお越しの際は足をお運び頂けましたら幸甚です。お忙しい中、貴重なご意見、ご感想を頂きまして、ありがとうございました。
スマイルホテル博多 首藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊】☆出張達人☆【QUOカード(3000円分)付】ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【Serta社製ベッド採用★【禁煙シングルルーム】】