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相鉄フレッサイン 川崎駅東口のクチコミ・お客さまの声
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1階にコーヒーショップがあり、駅から近いので便利です。部屋は、普通です。気になったのは、トイレの内部の黒ずみです。
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この度ホテルサンルート川崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。今回ご利用頂いた際、お部屋トイレの黒ズミがありました事、大変申し訳ございませんでした。本来ならばご滞在中すぐに対応すべきところを、ご指摘頂戴するまで把握出来なかった事、重ねてお詫び申し上げます。今後フロントスタッフと清掃スタッフ間の連携をし、清掃手順の見直しとともに清掃強化に努めていく所存でございます。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。サンルート川崎 フロント田中
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
1階にコーヒーショップがあり、駅から近いので便利です。部屋は、普通です。気になったのは、トイレの内部の黒ずみです。
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この度ホテルサンルート川崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回ご利用頂いた際、お部屋トイレの黒ズミがありました事、大変申し訳ございませんでした。
本来ならばご滞在中すぐに対応すべきところを、ご指摘頂戴するまで把握出来なかった事、重ねてお詫び申し上げます。
今後フロントスタッフと清掃スタッフ間の連携をし、清掃手順の見直しとともに清掃強化に努めていく所存でございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
サンルート川崎 フロント田中