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小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 クチコミ・感想・情報

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小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:269件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.60
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.20
  • 食事4.20

総合4

音楽楽さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

音楽楽さん [60代/男性] 2016-10-01 23:59:15

9月25日に宿泊しました。前回宿泊時は非常に満足したので今回も期待していたのですが!
「ベットの掛布団がカビ?臭かった」「前回宿泊時の料理は良かったのですが今回は少し期待外れでした」

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2016-11-01 12:05:01

この度は、ホテル武蔵亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
掛け布団の件、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。
料理のことを含め、今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう改善を進めて参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(洋室)】