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ホテルマッシモ三島のクチコミ・お客さまの声
総合4
2016年8月19,20日にスーペリアシングルに泊まりました。 お世話になりました。 好感が持てた点は、・ベッドがセミダブル・マッサージチェアが部屋に置かれていた・シャワーのお湯/水切り替えが速い(「いつまでもお湯が出ない」なんてことがない)・受付対応が丁寧・駅から近いなど。 一方で、残念だったところは・シャワールームが部屋と直結なので、濡れた身体で部屋に出ることになる。防水防湿があまり良くない・WiFi が遅い・洗面台が部屋の中にある・洗面台上面がマットレス(人工芝?)のようなあしらいになっており、やや不潔感がある。・冷蔵庫の冷却能力が弱いなどです。 ビジネスホテルらしく合理化が進んでおり、顧客満足とコストダウンのせめぎあいに悩んでいるだろうと思われるところが随所に見られます。(上記の「残念な点」はそれらの一例です) それらをケチ臭いとか不便とか感じられる方もいらっしゃるかもしれませんが、私にとっては許容範囲であり程良く快適なホテルでした。
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この度はホテルマッシモ三島にご宿泊くださり誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。お言葉を励みに、またご意見を真摯に受け止め、改善とサービス向上に邁進して参ります。まだまだ至らぬところがございますが、また三島へ足をお運びの際は是非、当館へお立ち寄りいただければ嬉しく存じます。秋に向けまして寒暖差のある季節となって参ります。どうぞ体調には気を付けてお過ごしくださいませ。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
2016年8月19,20日にスーペリアシングルに泊まりました。
お世話になりました。
好感が持てた点は、
・ベッドがセミダブル
・マッサージチェアが部屋に置かれていた
・シャワーのお湯/水切り替えが速い(「いつまでもお湯が出ない」なんてことがない)
・受付対応が丁寧
・駅から近い
など。
一方で、残念だったところは
・シャワールームが部屋と直結なので、濡れた身体で部屋に出ることになる。防水防湿があまり良くない
・WiFi が遅い
・洗面台が部屋の中にある
・洗面台上面がマットレス(人工芝?)のようなあしらいになっており、やや不潔感がある。
・冷蔵庫の冷却能力が弱い
などです。
ビジネスホテルらしく合理化が進んでおり、顧客満足とコストダウンのせめぎあいに悩んでいるだろうと思われるところが随所に見られます。(上記の「残念な点」はそれらの一例です)
それらをケチ臭いとか不便とか感じられる方もいらっしゃるかもしれませんが、私にとっては許容範囲であり程良く快適なホテルでした。
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この度はホテルマッシモ三島にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。
お言葉を励みに、またご意見を真摯に受け止め、改善とサービス向上に邁進して参ります。
まだまだ至らぬところがございますが、また三島へ足をお運びの際は是非、当館へお立ち寄りいただければ嬉しく存じます。
秋に向けまして寒暖差のある季節となって参ります。どうぞ体調には気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。